旅行社半自助游业务发展问题探讨——以广之旅国际旅行社股份有限公司为例

本文运用波特五力模型作为分析框架,以广东省旅游龙头企业广之旅为例,探讨在旅游需求向个性化、定制化急速转变的今天,旅行社半自助游业务的发展现状、面临的问题以及提出相应的解决对策。

创设旅行社“第二代”特许经营战略模式

在我国旅行社业内,目前普遍采用的扩张战略主要有以下三种模式:在异地设立非法人分社;参股、控股异地旅行社;实行特许经营。以特许经营战略来拓展业务网络的规模具有无法比拟的优越性,但其局限性制约了旅行社扩张战略的进一步实施,通过创设“第二代”旅行社特许经营战略模式力图解决上述问题。

我国旅行社集团化发展模式及对策研究

旅行社实施集团化发展战略是我国旅行社业发展到一定高度的产物,是社会分工、专业化协作、网络连锁化服务的必然趋势,是市场竞争的必然结果。在对国内旅行社集团化发展必要性和发展模式分析的基础上,对旅行社的集团化发展提出相应对策,以期为我国旅行社业的发展提供一定的参考。

单团核算——旅行社有效经营的基础

针对目前旅行社采用批量核算的方法来核算营业成本的缺陷,本文指出:在知识经济时代可靠技术的支持下,旅行社应该改用单团核算的方法;并介绍了单团核算的做法及其在经营管理、评价业绩方面的意义。

关于《旅游法》对旅行社业生存发展方面的思考

新《旅游法》实施后将对旅行社业生存发展方面有什么深远影响呢?适逢该法颁布一周年,整个旅游市场正经历转型阵痛时期,针对这一问题结合旅游市场情况谈谈个人看法:一、《旅游法》对旅游产品方面影响旅行社业在旅游产品方面的应对主要是"调整产品,改善结构",整体思路大致是:传统观光游时代侧重的是"套餐"时代,《旅游法》实施后是个性化、多元化的休闲旅游时代。团队游客需求发生变化,消费者更注重旅游品质、感官体验和精神感受,更加喜欢深度化、个性化、品质化的团队游产品。越是高端或者体现文化价值的旅游活动也越离不开旅行社专业化。

关于传统旅行社O2O融合问题的探讨

本文主要针对目前传统旅行社在对O2O(线上与线下互动融合)问题的探索。

对“4V”营销理念下旅行社定制化服务模式的探索

当前,消费习惯与新交易模式对旅行以及思想方式等产生严重影响。大规模营销并不能够满足这一创新需求,所以定制营销应运而生,旅行社也不断引进此种营销理论,并结合“4V”理念提供定制化服务。本文对定制化旅行与“4V”理念进行了概述,分析了定制化旅行的发展壁垒,并提出基于“4V”理念旅行社定制化服务模式构建策略,希望能够为相关单位与人员提供参考,促进旅行社行业稳定发展。

浅谈国内邮轮度假产品现状及发展思路——2012国际邮轮巨头加速抢滩布局中国市场之感

在过去几年中，仝球邮轮旅游人数以年均8．2％的速度增长，邮轮产业成为世界范围休闲旅游产业中增长速度最快的领域之一。随着中国经济的迅猛发展，人们消费观念的不断升级，邮轮旅游已经逐渐被越来越多的中国人认识、接受、追捧，成为近年出境旅游市场上一颗闪耀的明星。

加强和改善旅行社的企业管理

我国旅游企业目前的状况是“大者不强 ,小者差散 ,在规模经营及管理理念上与跨国旅游集团差距甚远。我国的旅游企业应抓住目前我国旅游业蓬勃发展及业界强敌未至的契机 ,在经营一体化、资源集约化、运作品牌化上下功夫 ,强化管理 。

旅游景区导游词创作“三步法”浅析——基于广州亚运会番禺莲花山导游语音系统项目

以广州第16届亚运会番禺莲花山旅游区导游语音系统项目的研究工作为基础,认为:旅游景区的导游词创作,应该分三步进行。一是线路的设计和调试;二是文化的挖掘和甄选;三是运用导游讲解方法进行导游词创作。

广州番禺莲花山旅游区发展战略探讨

基于系统理论建立的旅游区系统战略理念,对广州番禺莲花山旅游区,将政府、高校、旅行社甚至区域关联景区纳入到系统战略体系范畴中,提升景区服务、产品、文化等关键要素,摆脱经营困境,提出了发展策略。

基于系统理论的旅游区发展战略研究——以广州番禺莲花山旅游区为例

本文以广州番禺莲花山旅游区为例,提出基于系统理论建立的旅游区系统战略理念,将政府、高校、旅行社甚至区域关联景区纳入到系统战略体系范畴当中。由于协同作用和系统贡献,本文认为:系统战略能帮助旅游景区提升服务、产品、文化等关键要素,摆脱经营困境,本文用成功案例——增城白水寨旅游景区战略模式对系统战略理念加以了验证。

古村落旅游“生产-生活-生态”空间重构与优化研究--以广州小洲村为例

新型城镇化的高速发展让古村落等传统空间遭到巨大冲击,传统空间的价值和意义正被侵蚀。古村落作为与农耕文明相伴而来的一种乡村聚落形态,正面临瓦解与空间重构的困境。本文以广州市小洲村为例,分析了其"生产-生活-生态"空间旅游重构的内外两种驱动力,提出了其"三生"空间旅游优化策略。

关于出境游组团社互为代理运作模式的探讨

随着组团社的激增,出境游市场的竞争日趋激烈,国家旅游局提出了出境游组团社之间互为代理的市场运作设想。本文对出境游组团社互为代理的内涵、必要性和可行性进行了探讨,并借助中性联合品牌和电子商务网络,从互为代理的市场运作流程、质量保障体系和财务结算等方面初步构建了出境游组团社互为代理的市场运作模式,以期为在全国范围内推行互为代理提供一个初步的市场运作框架。

基于SERVQUAL模型的旅游管理专业硕士研究生（MTA）教育服务质量评价——以中山大学为例

运用访谈、问卷调查等方法，以SERVQUAL量表为分析依据，从学生感知的角度来分析中山大学旅游管理专业硕士研究生（MTA）教育服务质量，设计出包括有形性、可靠性、保证性、反应性、移情性5个一级指标及其相对应的23个二级指标的服务质量评价体系，通过李克特五分量表，分别计算出各一级指标的以及总的平均教育服务质量得分，从中看出中山大学MTA教育服务质量的存在问题，为中山大学改进MTA教育服务质量提出建议，为有意报考中山大学MTA的人士提供参考。

智慧旅游环境下的乡村旅游经济发展策略研究

新时代,以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游走进大众日常,为游客提供了多元化、高质量的体验和服务,成为文旅产业转型升级的重要推手。乡村应抓住机遇,创新旅游发展模式,提升旅游景区智慧化水平,为经济发展注入新的活力。文章以智慧旅游为切入点,分析了乡村旅游经济发展存在的问题,深入探讨了如何在智慧旅游环境下实现乡村旅游经济可持续发展。

低碳经济背景下我国旅游经济发展策略

随着全球对气候变化和环境问题的关注度日益提升,低碳经济已成为各国追求可持续发展的重要战略之一。旅游作为一项重要的经济活动,也需要在低碳经济背景下进行转型发展。本文首先探讨低碳经济对旅游经济的影响,其次分析低碳经济背景下我国旅游经济发展现状,最后提出低碳经济背景下我国旅游经济发展策略,以期为我国旅游业的可持续发展提供参考。

自驾车旅游市场的特征及其产品开发——以“泛珠三角”区域为例

自驾车旅游是近年来迅速兴起的旅游项目,“泛珠三角”地区自驾车旅游的开发条件优越,自驾车旅游将成为促进“泛珠三角”旅游合作的新形式。本文总结了我国自驾车旅游市场的特征,在对“泛珠三角”地区自驾车旅游开发条件进行分析的基础上,对自驾车旅游开发的对策和措施进行了初步探讨,其中根据“泛珠三角”各省区的资源与市场特点对各省区自驾车旅游的开发重点和产品与市场定位进行了重点探讨。