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智能引领变革 智慧创新金融——广发银行智慧银行发展之路 被引量:1
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作者 冯芳芳 崔杰 《中国金融电脑》 2017年第2期31-33,共3页
面对挑战,广发银行扬长避短,通过优化传统银行网点布局、流程、模式等,以大数据、云计算、人工智能等新兴技术作为支撑,融合传统和新兴渠道,打造普惠、泛在、智能的"智慧银行"服务体系,提升自身金融服务质量和效率。
关键词 银行网点 人工智能 智慧 金融 创新 服务体系 服务质量 传统
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广发银行零售客户“云店”经营模式转型实践
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作者 曾立环 《中国金融电脑》 2022年第6期30-32,共3页
近年来,随着信息技术的发展,银行一线经营服务单元——网点的客户到店率呈下降趋势,加之新冠肺炎疫情的影响,传统的“面对面”客户经营服务模式逐步被“非接触式”服务模式替代。时代的发展和环境的变化对银行零售客户经营模式转型提出... 近年来,随着信息技术的发展,银行一线经营服务单元——网点的客户到店率呈下降趋势,加之新冠肺炎疫情的影响,传统的“面对面”客户经营服务模式逐步被“非接触式”服务模式替代。时代的发展和环境的变化对银行零售客户经营模式转型提出新课题。2022年初,人民银行印发的《金融科技发展规划(2022—2025年)》提出,搭建多元融通的服务渠道,推动金融服务向云上办、掌上办转型,利用物联网、移动通信技术突破物理网点限制。 展开更多
关键词 人民银行 零售客户 服务渠道 科技发展规划 金融服务 广发银行 信息技术 下降趋势
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从银行视角看互联网+银行的未来 被引量:3
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作者 关铁军 《清华金融评论》 2016年第4期44-47,共4页
互联网公司与银行,已经在相同的客户需求和迥异的监管尺度下快速进入"竞合时代"。危与机并存,亟待变革的传统银行纷纷利用互联网+思维,进行战略布局及转型优化调整。互联网金融公司乃至互联网银行,未来究竟会怎样?本文认为,... 互联网公司与银行,已经在相同的客户需求和迥异的监管尺度下快速进入"竞合时代"。危与机并存,亟待变革的传统银行纷纷利用互联网+思维,进行战略布局及转型优化调整。互联网金融公司乃至互联网银行,未来究竟会怎样?本文认为,数字化终将成为银行业乃至各行业的核心。随着互联网技术的普及与发展,国民需求日益网络化、数字化、碎片化,互联网开始与国民经济的各个方面深度融合。其中互联网金融业态尤为活跃,第三方支付、供应链金融、金融网销、众筹融资及个体网络借贷(P2P) 展开更多
关键词 互联网市场 第三方支付 筹融资 金融网 战略布局 供应链金融 金融公司 网络金融 现有业务 账户管理
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全视角推动银行数字化经营管理打造数字时代差异化竞争力 被引量:1
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作者 关铁军 《中国银行业》 2020年第4期29-31,共3页
无论力求巩固先发优势,还是图谋后来居上,通过数字化转型打造差异化竞争力,已成为银行机构一种现实之选,也是未来重要的竞争力之一,而这正在加速行业的分化。随着各类技术及应用的快速发展,以网络化、线上化为基础的数据采集、分析、应... 无论力求巩固先发优势,还是图谋后来居上,通过数字化转型打造差异化竞争力,已成为银行机构一种现实之选,也是未来重要的竞争力之一,而这正在加速行业的分化。随着各类技术及应用的快速发展,以网络化、线上化为基础的数据采集、分析、应用日益深入,数字化、智能化浪潮势不可挡,如今已渗透至企业服务、经营、管理的方方面面。当前,在全球新冠疫情的背景下。 展开更多
关键词 先发优势 差异化 数字化转型 数据采集 竞争力 数字化经营 网络化 全视角
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