语言交流对慢性乙肝门诊患者的认知作用分析

目的探讨语言交流对提高慢性乙肝门诊患者认知的作用。方法护理人员在积极配合医生的基础上,利用自己掌握的医学知识,有目的地和患者交流,鼓励患者与病友们进行交流。结果患者对所患疾病的认知都有显著提高。结论语言交流有利于帮助患者提高对疾病的认识,解除压力,提高生活质量。

沟通在防范门诊护患冲突的作用分析

目的探讨沟通对防范护患冲突的作用。方法回顾性分析沟通在防范冲突的体会。结果良好的沟通能够有效防范护患冲突,减少或避免护患纠纷。结论护理工作者要学会沟通,善于沟通,尽可能创造和谐的就医环境。

慢性病毒性肝炎门诊患者的健康教育

总结护士对慢性病毒性肝炎门诊患者健康教育经验,采取讲解法、发放资料法、相互交流法进行宣教;健康教育内容包括健康观念、健康知识、健康行为3方面,如慢性病毒性肝炎的预防、饮食、作息、用药等基本知识等。198例接受健康教育指导的慢性病毒性肝炎患者,能全面掌握休息、饮食及预防保健知识,基本掌握用药知识,培养正确面对疾病的良好态度,增强治疗和康复信心。