浅论全面质量管理与物流成本控制的最佳结合点

探讨全面质量管理应用于物流成本控制的切入点。通过不合格品综合分析及内部评审体系,让全面质量管理的体系为物流管理规范化提供新的管理模式及考核标准,最大限度地降低物流管理的成本。

浅谈品牌服务对提高消费者满意度的作用

医药流通企业的品牌服务是指发掘潜力品牌、重塑影响力品牌、创新组合品牌和降低品牌风险等。通过信息分析发掘潜力品牌，通过捕捉政策热点重塑影响力品牌，通过信息快速反馈能力刨新组合品牌，降低品牌的风险，使消费者能得到差异化服务，提升消费者对企业文化、对品牌服务的认可。

浅论冷藏药品温度控制管理方法

冷藏药品的温度控制是质量管理的重要环节，通过加强冷藏药品的全过程质量管理，做好冷藏药品购、销、存、运输的温度控制，减少冷藏药品因温度不符合而造成的损失，提高全面质量管理水平。