省级政务微信平台传播策略研究——以广东两家省级政务微信为例

随着移动互联网与新媒体的迅猛发展,政务微信公众号的重要性与影响力与日俱增,如何提升政务微信服务力、影响力与传播力,发挥其最大效用,逐渐成为广受关注的话题。针对我国省级政务微信平台,选取广东最具代表性的两家省级政务微信"广东发布"和"广东共青团"为个案进行分析,归纳出其传播策略在于:发布主题定位准确、语言风格多彩亲民、推送形式以图视文混合为主、服务平台汇聚多样功能、契合自身定位、结合用户需求策划便民栏目与活动、侧重办事及生活服务等。其存在的问题在于:平台服务力建设不完善、便民活动效果不理想、发布形式与原创性均有不足。为此,提出相应的对策建议:注重内容建设、形成特色风格,构建微信社区、发挥协商作用,加大资金投入、增强运营力度,扩大联动矩阵、参与公共治理,加强人才队伍建设、打造更好新媒体平台等。

CGI仿真虚拟代言人应用与品牌传播效果:消费者感知视角的质性研究

人工智能时代,越来越多具有超高真实性的计算机仿真虚拟人物以模特、网红等形象进入人们的视线,成为企业新的品牌传播创新方式。本文以肯德基CGI仿真虚拟代言人——年轻版的山德士上校为研究对象,通过对样本的深度访谈和探索性研究后发现,CGI仿真虚拟代言人具有四个典型的属性特征:人设植入、社会互动、真实性、吸引力。CGI仿真虚拟代言人特征对消费者的广告态度、品牌态度具有积极的正向影响,品牌真实性在上述变量的影响关系中具有中介效应。最后,本文就如何应用和强化CGI仿真虚拟代言人特征以提升品牌真实性,从而带来积极的广告效果提出了策略建议。

全球治理语境下的中国形象研究——以“一带一路”国际舆情为例

全球治理语境下,“一带一路”倡议是中国国际话语体系的重要一环,分析其国际舆情对建构完善的对外传播体系与良好的国家形象有战略意义。本文选取英、美三家主流媒体2013年10月以来涉“一带一路”的新闻报道,运用话语分析与框架分析的方法进行研究,以揭示西方媒体涉华报道的规律及其构建的中国形象。研究发现,西方媒体在报道“一带一路”议题时基本遵循了新闻报道的客观性规律,但仍存在较多偏见和误解。文章针对这些问题提出了以受众为中心,确立跨文化的全球视角,扩大传播主体和对象、优化内容、扩展渠道等建议。

外媒镜像下粤港澳大湾区对外传播路径选择探析——基于182家外媒报道的实证研究

粤港澳大湾区作为国家重大发展战略,自提出以来引发国际社会高度关注。2017年3月5日,粤港澳大湾区城市群发展规划在全国两会政府工作报告中正式提出。作为继纽约湾区、旧金山湾区和东京湾区之后的世界第四大湾区,粤港澳大湾区的经济影响力现已位居四大湾区之首,创新影响力排名第二.

入场、转场与退场:重大公共卫生事件的政府新闻发布机制创新——以广东疫情防控系列新闻发布为例

在重大公共卫生事件应对过程中,新闻发布会是政府与媒体和公众沟通对话的重要场所。基于场域理论分析了广东省新闻办在疫情防控新闻发布会中的入场、转场与退场表现,发现地方政府在重大公共卫生事件新闻发布中能够通过顶层设计周密策划组织;发挥政府官员和权威专家的在场效应;紧跟热点设置主题内容;多方联动全媒体发布;直接回应引导舆论;研判评估自我调整等。但仍存在发布形式与流程单一固化;发布渠道狭窄;边缘公众缺乏入场端口等可能造成公众离场的因素。因此应健全新闻发布制度体系;推进新闻发布常态化与全员参与机制;发挥各级融媒体机构的舆论引导作用;构建完善的全媒体新闻发布矩阵;加强多元场域沟通,保障对话回路畅通。

香港主流报纸涉“一带一路”报道框架研究——以《南华早报》《经济日报》和《明报》为例

"一带一路"倡议为全球经济发展提供了新思路,而作为"一带一路"沿线重要节点之一的香港如何融入这一倡议之中,把握发展机遇,有着特殊的意义。选取《南华早报》《经济日报》和《明报》三家媒体涉"一带一路"的报道,从新闻选择和新闻建构框架出发,通过内容分析呈现港媒对"一带一路"倡议的观点演变与典型解读。研究发现,《经济日报》重点关注"一带一路"的政治经济议题,以传递政府和权威人士意见为主;《明报》对政治议题探讨深入,总体报道态度受中央行动影响较大;《南华早报》注重平衡报道,在新闻素材的选择上采取多方信源,新闻内容的建构上平衡多方意见。最后提出:"一带一路"报道应寻求更多接地气的方式,扩大社会性议题报道,拓宽对沿线国的报道空间,以消除民众刻板印象。

外派记者跨文化能力研究

加强国际传播能力建设须提高外派记者的跨文化能力,根据拜拉姆跨文化能力多维度模型探讨跨文化能力的构成要素,通过自评问卷和深度访谈,考察广州外派记者的跨文化能力,发现外派记者的跨文化知识储备较缺乏系统性和专业性,理解不同文化的态度开放积极,跨文化采访突破能力是跨国报道最关键的技能,跨文化意识须结合态度维度和知识维度的能力才能真正形成。记者跨文化能力的提升不仅需要外派经验的积累,更需要有组织的系统培训和前瞻性的专业教育,从记者个体、媒体机构和学校教育层面共同推动。

公共传播中自媒体传播的伦理困境

自媒体技术拓展了公共传播的空间范畴,唤醒了公众表达的权利意识,并为其提供了“人人皆可发声”的传声筒.作为公共传播的典型形式,自媒体的传播者不仅要忠于自身的利益,还要考虑公众、政府等多方公共利益,所发布的信息应具备公共之善.据百度指数统计,2019年1月1日至11月10日,“自媒体”百度搜索指数日均2949次,同比上涨18%;资讯指数日均144321次,同比上涨121%.然而,自媒体在飞速发展的同时,也存在一系列信息乱象.国家网信办于2018年曾先后约谈微信等12家自媒体,责令各自针对自身存在的信息乱象,按照统一标准自查自纠,落实整改.

针对在华外籍人士的疫情信息发布与传播

2020年伊始,新冠肺炎疫情暴发引起世界关注,公开透明发布疫情信息成为我国抗疫的重要举措。除了中国居民,在华外籍人士也是重要发布对象。随着疫情在全球蔓延,国际防控工作日益重要,及时发布涉外疫情信息有助于外籍人士参与防控行动,信息滞后或缺失则易引发谣言甚至恐慌。

海外社交平台的广州城市形象呈现——基于推特十年涉穗话语语料库分析

本研究以Guangzhou为主题词,使用Python自动爬取2010~2019年海外社交平台推特涉穗话语自建语料库,使用语料库分析软件对相关话语进行词频、搭配词、索引行和情感词分析,总结海外社交平台话语反映出的广州城市形象特征和传播特点,并参照广州市城市总体规划提出的城市建设目标,探究广州城市形象在海外社交平台上所呈现出的不足以及在新媒体语境下的对外传播未来方向。

都市生活中的当代艺术与社会介入——关于广东时代美术馆的文化空间考察

广东时代美术馆旨在与公众分享当代艺术作品,促进当代艺术发展,但是观众稀少,本地社区居民参与度低,这反映出当代民营美术馆面临的普遍困境,即社会介入效果不佳。民营美术馆作为一种新兴文化空间,虽然极大更新了城市的景观与生活方式,但由于在地性的不足、知识生产模式的局限,以及圈层化、精英化的艺术趣味和价值取向,使得它与普通民众之间产生文化区隔,难以形成有效的艺术交流机制和文化认同,也成为民营美术馆必须正视和亟须解决的现实问题。

缓解现代性焦虑:李子柒短视频的符号审美及乡村想象

李子柒短视频呈现了具有美学意义的乡村生活,传播了中国传统文化,备受国内外受众欢迎。李子柒短视频的画面充满了审美符号,其中人物和情景符号突出了人物的精神特质,声音符号烘托了古风气质。短视频中的符号关联着审美语境,互文语境勾起受众对传统文化的敬畏感,文化语境体现了乡村文化的标出性。李子柒短视频能够激发受众的乡村想象,因为它经过了选择加工和美化,呈现出符号审美化的拟态信息环境,而且基于受众的现代性焦虑心理。面对精神危机、审美乌托邦和受众的还乡情结,有必要重拾传统、重建乡村文化。

广东形象建构中的媒介报道框架及舆论引导策略——基于6家市场媒体对新冠肺炎的报道分析

国内主要6家市场媒体有关"新冠肺炎"在广东防控工作的新闻报道,主要采用了应对与付出、惩罚与警示、为民服务、责任与奉献、科学与知识、成绩与经验、政策保障7种报道框架,建构了良好的广东形象。为做好舆论引导、建构区域形象,还可以更加及时、详实、全面地公开信息;发挥议程设置作用,善于通过隐喻、象征等修辞方式提升报道效果;加强宣传人员的媒介素养,在深度报道中挖掘疫情防控工作的典型故事;注重运用图片、短视频等视觉传播手段,丰富传播内容。

内容生态治理中主流媒体的机遇与挑战

作为我国互联网内容治理总体规划的具体落实性文件,《网络信息内容生态治理规定》基于传播秩序的公共利益对网络内容传播生态展开规划,从应然状态的正面规约建构到违法内容限制、不良内容管控,确认了多元主体多维内容共治的格局.该规定在宏观架构上将传统媒体管理与互联网治理实践纳入同一标准体系,传播理念与治理路径开始合流.随着该规定的落实,不断优化的互联网内容生态将有利于凸显主流媒体内容生产的专业、规范、理性与引导力优势.“四全媒体”体系建构中的主流媒体应尽快强化“四种能力”,提升其在新传播生态以及国家文化治理中的主导能力.

我国政务新媒体研究综述——基于CSSCI期刊论文的观察

近年来,政务新媒体的研究渐成热点,学术界重点讨论了以下问题:政务新媒体的涵义、特征、功能;政务新媒体发展历程及现状;政务新媒体传播效果及评估体系;公共传播与危机传播管理视角下的政务新媒体;政务新媒体存在的问题及改进策略等。分析发现:在研究方法上定性研究略多于定量研究,多使用定性分析或结合某个案例进行评述;研究内容上主要集中在介绍发展现状、功能作用、发现问题、寻找解决策略,缺少学理层面的深入探究;研究视角和研究取向上,多围绕本地和本部门展开,缺少面向行业或部门整体的全面考察,更鲜有将视野拓展至国际领域。文章最后从公共传播的视角探讨中国政务新媒体未来的研究趋势。

职业群体对于微信的社会性使用的影响因素分析--基于扎根理论的探索性研究

本文从质性研究的角度,分析了都市白领群体在工作情境下的微信使用及其影响因素。基于对16名白领日常工作中的微信使用实践进行半结构式深度访谈,以扎根理论为研究方法,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码和理论饱和度检验等步骤,归纳出70个初始概念、18个概念范畴并发展为4个主范畴及各主范畴间关系的"故事线",构建白领群体对于微信的社会性使用影响因素模型。研究发现,技术可供性、个人因素、社会情境、组织结构因素是微信全面渗透组织工作情境的四个影响因素。基于研究发现,本文得出如下启示:微信所具有的技术可供性使其作为组织传播工具和基本沟通方式之一提升了工作效率;工作者对于微信的能动性使用使其成为不同时空"勾连"工具进而促进了协作;微信成为了职场人脉拓展工具有助于社会资本的积累。本研究是对过去基于西方"工作与生活平衡"的文化语境下开展的移动传播技术与工作的研究的补充与拓展。

短视频平台准社会交往影响因素模型——基于扎根理论的研究发现

移动视频社交赋予了用户全新的交流体验,理解用户的互动模式及交往动机对于新技术的把控和优化至关重要。基于准社会交往理论,本文以视频分享平台B站为例,研究了用户产生准社会交往的影响因素及路径。本文运用质性研究方法,通过对18名B站用户的半结构式深度访谈,并结合扎根理论,借助质性分析软件Nvivo11进行了编码分析,从而构建出短视频社交平台用户准社会交往的影响因素模型。研究发现,相似性吸引、可接近性、有用性、情感诉求及平等感知这五大因素共同影响用户的准社会交往。除了国外学者强调的前三个因素,本文发现,后两个因素,即情感诉求和平等感知对用户产生准社会交往的影响尤为重要。结合中国社交媒体语境及用户属性,本研究对影响因素的内在逻辑进行了深入解读,最终建立了从交往基础到互动模式,到情感连接,再到行为模仿的准社会交往路径,为探讨中国视频社交平台的互动交往模式提供了新思路。

我国公共卫生议题的传播学反思——以2005—2018年疫苗事件为分析样本

以框架理论为分析视角,通过建构一个多维度的框架分析理论结构,检视当前我国主流媒体对以疫苗为代表的公共健康议题的呈现模式。通过对三类主流媒体403篇疫苗议题报道的内容分析,发现责任框架、人情味框架和冲突框架、信息补偿框架是三类媒体架构疫苗议题的主要模式。在信息报道角度和信源选择上,我国主流媒体的报道存在一些模式刻板的缺陷。在互联网成为公众主要运用渠道的环境下,主流媒体应关注公众的疫苗接种态度、疫苗安全的损益平衡、公共卫生的社会公正性等议题,加强信息补偿框架,增加信息来源,合理引导舆论,避免媒体过度恐慌导致舆论偏见,提升公众的健康素养。

公共卫生舆情应对中的治理思维

新冠肺炎疫情自2019年12月在武汉暴发以来,已经发展成为席卷全国的公共卫生事件。疫情发生几个月来,线上线下舆情与疫情如影相随,影响着人们对疫情的认知、判断、行动(如防护措施、非理性物资抢购等)以及社会舆论走向。其间,也发生过数次在舆论场引发轩然大波的宣传报道。关于这次突发公共卫生事件的各类舆情广泛传播,一方面表明中国的社会能见度和透明度在提高;另一方面也显示,某些单位在疫情应对的不同时期,对线上线下舆情的议程设置、话题回应、风险管控等方面无论是理念还是操作上都还有很大改进空间。

民间规范的修辞阐释

民间规范不仅是基于经济分析逻辑或社会学逻辑而形成的行为规范,还是包含各种修辞元素的行为规范。修辞是创制民间规范的基本要素,拟人、通感、比喻等修辞方式分别在民间创制中发挥重要作用。同时,修辞是民间规范作用于实践的重要方法,民间规范以借代、拟人等修辞方式构建行为规则,以对偶、排比等修辞方式解决纠纷。我们应当认识到民间规范中修辞元素的重要性,从修辞角度推动民间规范融入法治建设,在立法中吸收民间规范的修辞形式;在司法层面,民间规范修辞可以作为说服工具;在执法层面,利用民间规范中的修辞元素进一步促进执法科学化,从而实现法治体系真正的本土化,实现国家法治的进一步成熟和完善。