关于“企业ERP应用绩效评价指标”的一些体会

天剑公司承担了佛山科技局的“企业实施MRPⅡ/ERP业绩评价体系”课题,下面笔者就这个问题谈谈在跟踪研究中的一些体会。

CRM在制造业的应用

从 中国市场来看，CRM行业 这几年走过的路并不顺 利。CRM供应商提供囊括 运营型、分析型与协作型 商无论是产品还是市场策略上也都更 加成熟和理性。