细节护理在体检中心查体中的应用效果观察

目的探析细节护理在体检中心查体中的应用效果。方法选取2015年11月~2016年11月在我院体检中心进行体检的120例受检者作为研究对象,采用抽签的方法将所有受检者分为常规组和干预组,每组各60例。一组受检者在行健康查体时采用常规护理(常规组),另一组受检者在此基础上实施细节护理干预(干预组)。将两组受检者的突发事件发生率、体检质量(交单率、项目完成率、一次性体检完成率、体检时间)以及体检满意度(总体服务、环境舒适、健康宣教、流程便捷以及个人隐私保护)进行比较分析。结果干预组受检者的突发事件发生率为3.33%,明显低于常规组的15.00%,差异有统计学意义(P<0.05);干预组的交单率、项目完成率、一次性体检完成率分别为98.33%、93.33%、96.67%,均高于常规组(86.67%、80.00%、83.33%),差异均有统计学意义(P<0.05);干预组体检时间为(1.53±0.24)h,明显短于常规组(2.46±0.87)h,差异有统计学意义(P<0.05);干预组受检者的总体服务、环境舒适、健康宣教、流程便捷以及个人隐私保护方面的满意度分别为95.00%、96.67%、93.33%、95.00%、98.33%,均高于常规组(80.00%、81.67%、78.33%、83.33%、85.00%),差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在体检中心查体中应用细节护理干预,有利于缩短体检时间,提高体检质量和受检者的满意度。