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节省读者时间与图书馆服务效率提高
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作者 尹小红 《图书馆工作》 2007年第2期59-61,共3页
本文阐述了节省读者时间对提高图书馆服务效率的重要性,并提出了只有提高了图书馆的服务效率才能真正节省读者时间,真正体现以人为本、以读者为中心。具体措施要切实从读者利益出发节省读者时间、重组业务流程、加强图书馆的资源建设... 本文阐述了节省读者时间对提高图书馆服务效率的重要性,并提出了只有提高了图书馆的服务效率才能真正节省读者时间,真正体现以人为本、以读者为中心。具体措施要切实从读者利益出发节省读者时间、重组业务流程、加强图书馆的资源建设、提高图书馆员的素质。 展开更多
关键词 节省时间 读者服务 以人为本 服务效率
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网络环境下读者期望的图书馆馆员角色 被引量:3
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作者 尹小红 《长春理工大学学报(高教版)》 2009年第10期75-76,共2页
本文讨论了读者对角色期望与图书馆馆员角色的演变关系,并对网络环境下的读者对馆员角色期望做了预先性推测,为促进网络环境下馆员角色的培养提出了实践性建议。
关键词 图书馆 网络环境 角色期望 馆员角色
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