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锻造知识企业 促进人才成长——浅谈学习型组织创建 被引量：1
1
作者 王俊 《当代通信》 2005年第3期87-88,共2页
随着改革的深入，中国社会的转型逐步延伸到各个角落，在向市场转轨的大背景下，中国电信以变应变，在全集团着力构建大客户经理制，社区经理制，农村统包责任制，10000号客户服务中心四大营销服务主渠道，为大客户提供个性化服务，为... 随着改革的深入，中国社会的转型逐步延伸到各个角落，在向市场转轨的大背景下，中国电信以变应变，在全集团着力构建大客户经理制，社区经理制，农村统包责任制，10000号客户服务中心四大营销服务主渠道，为大客户提供个性化服务，为商业客户提供专业化服务，为公众客户提供标准化服务， 展开更多
关键词 大客户 经理 知识企业 商业客户 标准化服务 营销服务 中国电信 主渠道 人才成长 构建
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