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基于客户价值最大化的诚信服务体系构建
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《现代邮政》 2013年第3期4-7,共4页
南宁市邮政局是广西壮族自治区邮政公司下属国有企业,坚持“迅速、准确、安全、方便”的质量方针,依法经营邮政专营业务,承担邮政普遍服务和特殊服务任务,依托强大的信息网综合平台及数据库信息资源,遍布南宁城乡的物流配送网络及... 南宁市邮政局是广西壮族自治区邮政公司下属国有企业,坚持“迅速、准确、安全、方便”的质量方针,依法经营邮政专营业务,承担邮政普遍服务和特殊服务任务,依托强大的信息网综合平台及数据库信息资源,遍布南宁城乡的物流配送网络及实力雄厚的邮政金融体系,更加注重协调发展、更加关注用户体验、更加主动参与市场竞争,为首府南宁(含六个县)党政军机关、企事业单位及人民群众提供优质、高效的邮政服务。 展开更多
关键词 服务体系 价值最大化 广西壮族自治区 诚信 客户 邮政局 企事业单位 南宁市
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基业长青靠优秀的企业文化
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作者 陈斌 《中国邮政》 2009年第1期48-49,共2页
纵观当今世界优秀企业,它们成功的背后都有不可模仿的、独特的企业文化基因在其中发挥着关键性的作用。像通用电气推崇的三个传统:“坚持诚信,注重业绩,渴望变革”;沃尔玛的基本信仰:“尊重每位员工,服务每位顾客,每天追求卓越... 纵观当今世界优秀企业,它们成功的背后都有不可模仿的、独特的企业文化基因在其中发挥着关键性的作用。像通用电气推崇的三个传统:“坚持诚信,注重业绩,渴望变革”;沃尔玛的基本信仰:“尊重每位员工,服务每位顾客,每天追求卓越”;诺基亚的价值观:“科技以人为本”;英特尔精神:“只有偏执狂才能生存”,等等。 展开更多
关键词 企业文化 长青 文化基因 以人为本 沃尔玛 价值观 诺基亚 英特尔
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