浅谈符合性质量成本管理

本文通过对符合性成本与故障成本关系的分析，提出了提高符合性成本的投入可以消除故障成本的理论，并结合“零缺陷”管理思想，加强对符合性成本的管理。

基于复杂人假设的现代人特征探讨

现代人是现代化社会的主体，其行为特征对组织发展和社会进步有着积极的意义，而不同的人性假设在实践中体现为各种不同的管理观念、管理方法和管理行为。本文基于复杂人假设，探讨现代人的行为特征及其对企业管理的启示。