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新冠肺炎疫情对银行业的影响与发展建议
1
作者
张德海
於学松
丁韧
《现代商业银行导刊》
2020年第5期12-15,共4页
一、新冠肺炎疫情对银行业的冲击2020年,新冠肺炎疫情迅速茲延全国,并席卷全球,引发世界范围内的经济波动。突如其来的疫情对我国经济产生了巨大影响,经济发展受阻,各类产业受到不同程度冲击,作为国民经济运转的重要枢纽,商业银行也遭...
一、新冠肺炎疫情对银行业的冲击2020年,新冠肺炎疫情迅速茲延全国,并席卷全球,引发世界范围内的经济波动。突如其来的疫情对我国经济产生了巨大影响,经济发展受阻,各类产业受到不同程度冲击,作为国民经济运转的重要枢纽,商业银行也遭受一定冲击。从当前的发展情况来看,疫情对银行业的影响主要包括以下方面.
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关键词
经济波动
银行业
商业银行
影响与发展
肺炎
疫情
国民经济
冲击
原文传递
我国直销银行业现状及未来发展的思考
2
作者
马兆永
杜雨忆
+1 位作者
尹毅伟
臧桂鹏
《现代商业银行导刊》
2019年第2期54-59,共6页
直销银行是传统银行拥抱互联网金融生态的背景下产生的新型银行运作模式,自2013年我国首家直销银行建立以来,经过五年多的发展,已先后有120家直销银行上线运营,随着第一轮扩张基本结束,我国直销银行即将进入下一轮深入发展。本文基于对...
直销银行是传统银行拥抱互联网金融生态的背景下产生的新型银行运作模式,自2013年我国首家直销银行建立以来,经过五年多的发展,已先后有120家直销银行上线运营,随着第一轮扩张基本结束,我国直销银行即将进入下一轮深入发展。本文基于对直销银行的特点和现状分析,对直销银行的未来发展的方向、运营进行探索与思考。
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关键词
行业现状
直销
传统银行
金融生态
运作模
互联网
运营
原文传递
拥抱5G:赋能银行新零售业务
3
作者
张梦
邹际祥
余峰
《中国银行业》
2019年第11期83-84,共2页
随着5G时代的到来,5G将成为银行新零售变革的催化剂。借助5G技术创新银行新零售业务,可探索以产业化、智能化、垂直化、泛在化四个方面发力,重塑并再造银行新零售业务。
关键词
零售业务
泛在化
银行
产业化
智能化
垂直化
原文传递
区块链技术在国内商业银行的研究现状及业务场景应用
4
作者
马娴
肖金
《现代商业银行导刊》
2018年第11期5-10,共6页
近年来,区块链技术处于互联网技术创新的风口浪尖,各行业纷纷展开对区块链的应用研究,其中金融行业是区块链应用的重要领域之一。由于区块链具有分布式记账、数据不可篡改、可追溯、防伪造等特征,与商业银行支付结算、贸易融资、信贷管...
近年来,区块链技术处于互联网技术创新的风口浪尖,各行业纷纷展开对区块链的应用研究,其中金融行业是区块链应用的重要领域之一。由于区块链具有分布式记账、数据不可篡改、可追溯、防伪造等特征,与商业银行支付结算、贸易融资、信贷管理、内控合规等领域有紧密的结合点,商业银行应把握区块锤陕速发展契机,积极优化金融科技战略布局。本文在介绍区块链技术发展的基础上,总结目前国内商业银行的研究落地现状,并对区块链技术在商业银行中可落地的场景进行深入分析,为商业银行区块链的研究发展提供参考。
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关键词
国内商业银行
技术创新
区块链
应用
场景
现状
业务
金融行业
原文传递
国内商业银行“开放银行”建设的研究分析
5
作者
吴静宜
姜萌
+1 位作者
陈慧茹
王晓睿
《现代商业银行导刊》
2019年第11期37-39,共3页
近年来,开放银行渐成为一个热词。国外监管出于促进银间竞争的目的而推动开放银行的实施,相关业务发展步入快车道。而在国内也风头正紧,市场触角敏锐的银行在这两年间正积极部署开放银行的建设,抢占先发优势。一时间,百舸争流。
关键词
先发优势
国内商业银行
国外监管
快车道
开放
原文传递
银行大数据征信困局
6
作者
杨利民
邹际祥
《中国金融》
北大核心
2017年第19期103-103,共1页
2015年1月,中国人民银行印发《关于做好个人征信业务准备工作的通知》,准许芝麻信用、腾讯征信等8家机构为开展个人征信业务做准备。经过两午多的市场化发展,个人征信市场应用已进行多方面尝试,
关键词
中国人民银行
征信业务
市场化发展
征信市场
个人
印发
信用
原文传递
我国融资融券政策实施效果分析:基于市场稳定性视角
7
作者
范国斌
张佳乐
肖金
《电子科技大学学报(社科版)》
2019年第3期9-17,共9页
关于卖空机制,在学术界和实务界目前仍在争论而未达成一致。而我国股市从完全禁止卖空到实施融资融券制度已有较长一段时间,从市场稳定性角度分析我国融资融券政策实施效果。基于面板数据模型实证检验是否允许卖空(也即是否属于融资融...
关于卖空机制,在学术界和实务界目前仍在争论而未达成一致。而我国股市从完全禁止卖空到实施融资融券制度已有较长一段时间,从市场稳定性角度分析我国融资融券政策实施效果。基于面板数据模型实证检验是否允许卖空(也即是否属于融资融券标的)对股票收益率波动性、偏度以及峰度的影响。结果显示:允许卖空的股票收益率波动性和峰度会显著下降,而收益率偏度会显著增加,三个维度的检验均表明,融资融券制度的推出有助于改善市场稳定性。进一步分沪深两市和分不同行业的稳健性分析同样支持这一结论。
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关键词
卖空机制
融资融券政策
市场稳定性
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职称材料
5G消息:银行移动金融服务的未来新阵地
被引量:
1
8
作者
石焱
邹际祥
+1 位作者
张梦
余峰
《中国银行业》
2020年第5期92-94,共3页
作为未来重要的5G应用场景,国内三大运营商推出5G消息的新动态今后将影响银行的移动端金融服务方式,对短信金融、微信银行、APP金融等产生新的冲击和影响,更会激发出新的移动金融服务创新空间,银行宜加强关注,提前布局。4月8日,中国移...
作为未来重要的5G应用场景,国内三大运营商推出5G消息的新动态今后将影响银行的移动端金融服务方式,对短信金融、微信银行、APP金融等产生新的冲击和影响,更会激发出新的移动金融服务创新空间,银行宜加强关注,提前布局。4月8日,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商联合主要手机厂商发布《5G消息白皮书》,正式对外推出5G消息业务APP。从推广进程和5G终端支持力度来看,5G消息或将成为首个最快落地的5G应用场景,给企业服务客户、营销产品带来新的机遇和挑战。
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关键词
微信银行
营销产品
服务客户
支持力度
创新空间
中国联通
中国电信
移动端
原文传递
微信小程序对商业银行发展移动金融的几点启示
9
作者
杨利民
刘斌斌
《现代商业银行导刊》
2017年第2期27-29,共3页
微信是腾讯旗下最重要的移动应用产品之一,微信团队《2016微信数据报告》显示,其日活跃用户已达768亿,且50%用户每天使用微信时长达90分钟。因此,微信的一举一动都备受关注,微信小程序(以下简称小程序)于2017年1月9日正式上线...
微信是腾讯旗下最重要的移动应用产品之一,微信团队《2016微信数据报告》显示,其日活跃用户已达768亿,且50%用户每天使用微信时长达90分钟。因此,微信的一举一动都备受关注,微信小程序(以下简称小程序)于2017年1月9日正式上线后,立即引发微信小程序与APP大讨论。
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关键词
程序
银行发展
金融
商业
大讨论
APP
用户
原文传递
金融科技:商业银行互联网金融快速发展的助推剂
被引量:
2
10
作者
刘斌斌
《现代商业银行导刊》
2018年第2期29-32,共4页
互联网金融竞争进入白热化阶段之后,科技的重要性逐渐凸显,国内商业银行需要加快推动技术向生产力转化,改善金融服务效率,以保持竞争优势。本文基于国内主要金融科技平台及商业银行在金融科技领域发展现状,提出国内商业银行依托金...
互联网金融竞争进入白热化阶段之后,科技的重要性逐渐凸显,国内商业银行需要加快推动技术向生产力转化,改善金融服务效率,以保持竞争优势。本文基于国内主要金融科技平台及商业银行在金融科技领域发展现状,提出国内商业银行依托金融科技发展互联网金融的几点建议,为商业银行应对激烈竞争提供参考。
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关键词
国内商业银行
金融科技
互联网
金融服务效率
生产力转化
金融竞争
竞争优势
科技领域
原文传递
金融科技赋能商业银行智能化反欺诈体系构建
被引量:
1
11
作者
李佩瑶
《现代商业银行导刊》
2019年第8期42-45,共4页
随着互联网的高速发展,电子银行、网络支付、网络贷款等网络金融业务为客户带来了更加便捷的服务与体验,网络金融也逐渐成为各家银行为客户提供金融服务的主要方式。与此同时,由于网络金融在其发展的过程中也面临着种类繁多的欺诈风险,...
随着互联网的高速发展,电子银行、网络支付、网络贷款等网络金融业务为客户带来了更加便捷的服务与体验,网络金融也逐渐成为各家银行为客户提供金融服务的主要方式。与此同时,由于网络金融在其发展的过程中也面临着种类繁多的欺诈风险,电信诈骗、网络钓鱼、第三方泄漏、撞库攻击、薅羊毛、商户欺诈、多头借贷等各类欺诈行为与欺诈事件复杂多变、快速蔓延,并呈现出产业化、组织化特点。商业银行出于保障客户资金安全,维护银行自身利益的客观需要,需要构建并不断完善自身的网络金融反欺诈体系。而利用金融科技培育大数据风控能力,已成为传统银行进行数字化转型的重要举措。
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关键词
商业银行
金融科技
反欺诈
网络金融业务
智能化
客户资金安全
网络支付
金融服务
原文传递
商业银行与互联网公司竞品差异及竞争策略研究
被引量:
1
12
作者
武晋
苏桂灵
《现代商业银行导刊》
2019年第7期30-33,共4页
通过支付宝、余额宝、微信钱包等互联网产品,BATJ为代表的互联网公司在移动支付、小额信贷、投资理财等金融业务领域,不断向商业银行电子银行产品发起冲击,易观报告显示①,2018年三季度,支付宝和微信在移动支付市场合计占比高达93%,处...
通过支付宝、余额宝、微信钱包等互联网产品,BATJ为代表的互联网公司在移动支付、小额信贷、投资理财等金融业务领域,不断向商业银行电子银行产品发起冲击,易观报告显示①,2018年三季度,支付宝和微信在移动支付市场合计占比高达93%,处于双寡头垄断地位。
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关键词
互联网公司
商业银行
竞争策略
电子银行产品
移动支付
小额信贷
业务领域
投资理财
原文传递
从人工智能到人机融合--浅谈商业银行智能客服发展之路
被引量:
1
13
作者
李迁迁
《现代商业银行导刊》
2019年第11期17-19,共3页
近年来,智能客服以“多点接入、快速响应、低成本、可复用”等优势,逐渐成为商业银行客户服务中的“标配”。但在实际应用中,产品同质化、功能单--化等问题逐步凸显,个性化、智能化、生态化严重不足,客户体验迟迟未能得到有效改善。当前...
近年来,智能客服以“多点接入、快速响应、低成本、可复用”等优势,逐渐成为商业银行客户服务中的“标配”。但在实际应用中,产品同质化、功能单--化等问题逐步凸显,个性化、智能化、生态化严重不足,客户体验迟迟未能得到有效改善。当前,人机融合智能E成为人工智能技术发展的重要趋势之一。本文将尝试引入人机融合智能,探索商业银行智能客服的转型升级之路。
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关键词
商业银行
人工智能技术
升级之路
客户体验
智能客服
客户服务
生态化
人机融合
原文传递
数字银行时代商业银行发展场景金融的策略研究
被引量:
1
14
作者
杨利民
於学松
《现代商业银行导刊》
2017年第10期5-8,共4页
数字银行时代,大数据成为商业银行的主要生产资料,在供需结构变化和网络金融冲击下,场景金融成为商业银行在数字银行时代的必然选择。商业银行具有发展场景金融的优势,但也存在场景搭建、客户体验、获客活客等方面的难题。基于此,...
数字银行时代,大数据成为商业银行的主要生产资料,在供需结构变化和网络金融冲击下,场景金融成为商业银行在数字银行时代的必然选择。商业银行具有发展场景金融的优势,但也存在场景搭建、客户体验、获客活客等方面的难题。基于此,本文从战略、业务和客户三个层面提出我国商业银行发展场景金融的策略及建议。
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关键词
银行发展
商业银行
金融冲击
场景
客户体验
生产资料
结构变化
供需
原文传递
金融科技背景下,商业银行对“Z时代”客群的获客探讨
被引量:
1
15
作者
郑洁
付爽
+1 位作者
陈萍
张辉
《现代商业银行导刊》
2019年第10期46-50,共5页
随着具有高消费潜力和意愿的Z时代成为时代发展的新动力,以Z时代为代表的年轻客群的获客方式逐渐发生变化,在蚂蚁金服,京东金融等具有金融科技性质的企业冲击下,商业银行传统的获客模式急需变革。商业银行于应积极拥抱金融科技,利用人...
随着具有高消费潜力和意愿的Z时代成为时代发展的新动力,以Z时代为代表的年轻客群的获客方式逐渐发生变化,在蚂蚁金服,京东金融等具有金融科技性质的企业冲击下,商业银行传统的获客模式急需变革。商业银行于应积极拥抱金融科技,利用人工智能、大数据等技术实现产品、服务等方面的创新,加大对Z时代客群的获客能力。
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关键词
商业银行
蚂蚁金服
消费潜力
人工智能
大数据
新动力
金融
科技
原文传递
关于微信银行经营转型的思考
16
作者
杨利民
於学松
《现代商业银行导刊》
2018年第6期38-42,共5页
进入21世纪,互联网金融在国内蓬勃发展,尤其近年来,随着无线互联技术成熟和移动智能终端普及,移动金融迅速成为新主流,商业银行纷纷加大移动服务工具开发。在此背景下,微信银行应运而生,2013年7月,招商银行率先升级微信平台,...
进入21世纪,互联网金融在国内蓬勃发展,尤其近年来,随着无线互联技术成熟和移动智能终端普及,移动金融迅速成为新主流,商业银行纷纷加大移动服务工具开发。在此背景下,微信银行应运而生,2013年7月,招商银行率先升级微信平台,推出全新概念的首家“微信银行”。
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关键词
商业银行
经营转型
无线互联技术
21世纪
智能终端
服务工具
招商银行
互联网
原文传递
商业银行年轻化客群关系管理现状及建议
17
作者
王十卉
《现代商业银行导刊》
2019年第7期18-19,共2页
尽管还不是社会主要财富的拥有者,但随着职业生涯的逐步发展,年轻人在各行各业中起到越来越重要的作用。把握和积极拓展年轻化客户群体,能够帮助商业银行在竞争中抢占先机,赢得市场。本文通过对年轻化客群的特征分析,结合当前现状,提出...
尽管还不是社会主要财富的拥有者,但随着职业生涯的逐步发展,年轻人在各行各业中起到越来越重要的作用。把握和积极拓展年轻化客户群体,能够帮助商业银行在竞争中抢占先机,赢得市场。本文通过对年轻化客群的特征分析,结合当前现状,提出商业银行年轻化客群关系管理的几点建议。
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关键词
商业银行
关系管理
年轻化
现状
职业生涯
客户群体
年轻人
财富
原文传递
支付宝“发呗”对银行的影响及应对浅析
18
作者
於学松
《现代商业银行导刊》
2019年第8期61-64,共4页
支付宝推出“发呗”功能,为小微企业和商户提供免费发放工资服务。“发呗”迎合了B端用户对“免费”和C端用户对“便利”的需求,是支付宝平台增加收益、提升用户黏性、获取用户数据的重要应用创新。“发呗”或将对银行的代发工资、客源...
支付宝推出“发呗”功能,为小微企业和商户提供免费发放工资服务。“发呗”迎合了B端用户对“免费”和C端用户对“便利”的需求,是支付宝平台增加收益、提升用户黏性、获取用户数据的重要应用创新。“发呗”或将对银行的代发工资、客源保留、活期存款、中间业务等产生竞争性影响。基于此,文章从短期、中期、长期三个方面提出银行应对“发呗”冲击的建议。
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关键词
支付宝
银行
用户数据
代发工资
小微企业
活期存款
中间业务
竞争性
原文传递
知识图谱在银行数字化营销中的应用
19
作者
马娴
汪昀
梅影
《现代商业银行导刊》
2019年第9期48-52,共5页
近年来,以人工智能、区块链、云计算、大数据等技术为代表的金融科技迅猛发展,催生出新一轮数字化转型浪潮。信息科技与金融业的深度融合,已经深刻改变了银行业的商业模式和运作方式。知识图谱作为人工智能的技术驱动力之一,将在银行业...
近年来,以人工智能、区块链、云计算、大数据等技术为代表的金融科技迅猛发展,催生出新一轮数字化转型浪潮。信息科技与金融业的深度融合,已经深刻改变了银行业的商业模式和运作方式。知识图谱作为人工智能的技术驱动力之一,将在银行业具有广阔的应用前景。本文重点探讨银行业数字化转型趋势下,如何应用知识图谱技术推动数字化营销发展,提升银行数字化营销精细化、智能化、专业化水平。
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关键词
数字化营销
知识图谱
银行业
应用
人工智能
专业化水平
金融科技
信息科技
原文传递
商业银行网络金融精准营销影响因素浅析
20
作者
丁娜
吴思远
《现代商业银行导刊》
2018年第10期35-36,共2页
大数据的应用改变了传统品牌化、广撒网的营销模式,海量、多维的数据挖掘能够更加全面、准确的识别客户需求,在提升客户体验的同时,实现高效率、低成本的精准营销。在精准营销的过程中,存在诸多因素会对营销的精准性产生影响,本文基于...
大数据的应用改变了传统品牌化、广撒网的营销模式,海量、多维的数据挖掘能够更加全面、准确的识别客户需求,在提升客户体验的同时,实现高效率、低成本的精准营销。在精准营销的过程中,存在诸多因素会对营销的精准性产生影响,本文基于网络金融精准营销的大量实践,从精准营销主要过程出发,对备环节中影响营销精准性的关键因素进行分析探讨。
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关键词
精准营销
网络金融
商业银行
营销模式
数据挖掘
客户需求
客户体验
品牌化
原文传递
题名
新冠肺炎疫情对银行业的影响与发展建议
1
作者
张德海
於学松
丁韧
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2020年第5期12-15,共4页
文摘
一、新冠肺炎疫情对银行业的冲击2020年,新冠肺炎疫情迅速茲延全国,并席卷全球,引发世界范围内的经济波动。突如其来的疫情对我国经济产生了巨大影响,经济发展受阻,各类产业受到不同程度冲击,作为国民经济运转的重要枢纽,商业银行也遭受一定冲击。从当前的发展情况来看,疫情对银行业的影响主要包括以下方面.
关键词
经济波动
银行业
商业银行
影响与发展
肺炎
疫情
国民经济
冲击
分类号
F83 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
我国直销银行业现状及未来发展的思考
2
作者
马兆永
杜雨忆
尹毅伟
臧桂鹏
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
建设银行
总行网络金融部
出处
《现代商业银行导刊》
2019年第2期54-59,共6页
文摘
直销银行是传统银行拥抱互联网金融生态的背景下产生的新型银行运作模式,自2013年我国首家直销银行建立以来,经过五年多的发展,已先后有120家直销银行上线运营,随着第一轮扩张基本结束,我国直销银行即将进入下一轮深入发展。本文基于对直销银行的特点和现状分析,对直销银行的未来发展的方向、运营进行探索与思考。
关键词
行业现状
直销
传统银行
金融生态
运作模
互联网
运营
分类号
F713.3 [经济管理—产业经济]
原文传递
题名
拥抱5G:赋能银行新零售业务
3
作者
张梦
邹际祥
余峰
机构
中国
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《中国银行业》
2019年第11期83-84,共2页
文摘
随着5G时代的到来,5G将成为银行新零售变革的催化剂。借助5G技术创新银行新零售业务,可探索以产业化、智能化、垂直化、泛在化四个方面发力,重塑并再造银行新零售业务。
关键词
零售业务
泛在化
银行
产业化
智能化
垂直化
分类号
F83 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
区块链技术在国内商业银行的研究现状及业务场景应用
4
作者
马娴
肖金
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2018年第11期5-10,共6页
文摘
近年来,区块链技术处于互联网技术创新的风口浪尖,各行业纷纷展开对区块链的应用研究,其中金融行业是区块链应用的重要领域之一。由于区块链具有分布式记账、数据不可篡改、可追溯、防伪造等特征,与商业银行支付结算、贸易融资、信贷管理、内控合规等领域有紧密的结合点,商业银行应把握区块锤陕速发展契机,积极优化金融科技战略布局。本文在介绍区块链技术发展的基础上,总结目前国内商业银行的研究落地现状,并对区块链技术在商业银行中可落地的场景进行深入分析,为商业银行区块链的研究发展提供参考。
关键词
国内商业银行
技术创新
区块链
应用
场景
现状
业务
金融行业
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
国内商业银行“开放银行”建设的研究分析
5
作者
吴静宜
姜萌
陈慧茹
王晓睿
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2019年第11期37-39,共3页
文摘
近年来,开放银行渐成为一个热词。国外监管出于促进银间竞争的目的而推动开放银行的实施,相关业务发展步入快车道。而在国内也风头正紧,市场触角敏锐的银行在这两年间正积极部署开放银行的建设,抢占先发优势。一时间,百舸争流。
关键词
先发优势
国内商业银行
国外监管
快车道
开放
分类号
F83 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
银行大数据征信困局
6
作者
杨利民
邹际祥
机构
中国
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《中国金融》
北大核心
2017年第19期103-103,共1页
文摘
2015年1月,中国人民银行印发《关于做好个人征信业务准备工作的通知》,准许芝麻信用、腾讯征信等8家机构为开展个人征信业务做准备。经过两午多的市场化发展,个人征信市场应用已进行多方面尝试,
关键词
中国人民银行
征信业务
市场化发展
征信市场
个人
印发
信用
分类号
F832.4 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
我国融资融券政策实施效果分析:基于市场稳定性视角
7
作者
范国斌
张佳乐
肖金
机构
西南财经大学
中国
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《电子科技大学学报(社科版)》
2019年第3期9-17,共9页
基金
国家自然科学基金项目(71301130,71671144)
教育部人文社会科学研究基金项目(13YJC790024,16YJA790038)
文摘
关于卖空机制,在学术界和实务界目前仍在争论而未达成一致。而我国股市从完全禁止卖空到实施融资融券制度已有较长一段时间,从市场稳定性角度分析我国融资融券政策实施效果。基于面板数据模型实证检验是否允许卖空(也即是否属于融资融券标的)对股票收益率波动性、偏度以及峰度的影响。结果显示:允许卖空的股票收益率波动性和峰度会显著下降,而收益率偏度会显著增加,三个维度的检验均表明,融资融券制度的推出有助于改善市场稳定性。进一步分沪深两市和分不同行业的稳健性分析同样支持这一结论。
关键词
卖空机制
融资融券政策
市场稳定性
Keywords
short sale
margin trading
stock market stability
分类号
F832.5 [经济管理—金融学]
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职称材料
题名
5G消息:银行移动金融服务的未来新阵地
被引量:
1
8
作者
石焱
邹际祥
张梦
余峰
机构
中国
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《中国银行业》
2020年第5期92-94,共3页
文摘
作为未来重要的5G应用场景,国内三大运营商推出5G消息的新动态今后将影响银行的移动端金融服务方式,对短信金融、微信银行、APP金融等产生新的冲击和影响,更会激发出新的移动金融服务创新空间,银行宜加强关注,提前布局。4月8日,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商联合主要手机厂商发布《5G消息白皮书》,正式对外推出5G消息业务APP。从推广进程和5G终端支持力度来看,5G消息或将成为首个最快落地的5G应用场景,给企业服务客户、营销产品带来新的机遇和挑战。
关键词
微信银行
营销产品
服务客户
支持力度
创新空间
中国联通
中国电信
移动端
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
微信小程序对商业银行发展移动金融的几点启示
9
作者
杨利民
刘斌斌
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2017年第2期27-29,共3页
文摘
微信是腾讯旗下最重要的移动应用产品之一,微信团队《2016微信数据报告》显示,其日活跃用户已达768亿,且50%用户每天使用微信时长达90分钟。因此,微信的一举一动都备受关注,微信小程序(以下简称小程序)于2017年1月9日正式上线后,立即引发微信小程序与APP大讨论。
关键词
程序
银行发展
金融
商业
大讨论
APP
用户
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
金融科技:商业银行互联网金融快速发展的助推剂
被引量:
2
10
作者
刘斌斌
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2018年第2期29-32,共4页
文摘
互联网金融竞争进入白热化阶段之后,科技的重要性逐渐凸显,国内商业银行需要加快推动技术向生产力转化,改善金融服务效率,以保持竞争优势。本文基于国内主要金融科技平台及商业银行在金融科技领域发展现状,提出国内商业银行依托金融科技发展互联网金融的几点建议,为商业银行应对激烈竞争提供参考。
关键词
国内商业银行
金融科技
互联网
金融服务效率
生产力转化
金融竞争
竞争优势
科技领域
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
金融科技赋能商业银行智能化反欺诈体系构建
被引量:
1
11
作者
李佩瑶
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2019年第8期42-45,共4页
文摘
随着互联网的高速发展,电子银行、网络支付、网络贷款等网络金融业务为客户带来了更加便捷的服务与体验,网络金融也逐渐成为各家银行为客户提供金融服务的主要方式。与此同时,由于网络金融在其发展的过程中也面临着种类繁多的欺诈风险,电信诈骗、网络钓鱼、第三方泄漏、撞库攻击、薅羊毛、商户欺诈、多头借贷等各类欺诈行为与欺诈事件复杂多变、快速蔓延,并呈现出产业化、组织化特点。商业银行出于保障客户资金安全,维护银行自身利益的客观需要,需要构建并不断完善自身的网络金融反欺诈体系。而利用金融科技培育大数据风控能力,已成为传统银行进行数字化转型的重要举措。
关键词
商业银行
金融科技
反欺诈
网络金融业务
智能化
客户资金安全
网络支付
金融服务
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
商业银行与互联网公司竞品差异及竞争策略研究
被引量:
1
12
作者
武晋
苏桂灵
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2019年第7期30-33,共4页
文摘
通过支付宝、余额宝、微信钱包等互联网产品,BATJ为代表的互联网公司在移动支付、小额信贷、投资理财等金融业务领域,不断向商业银行电子银行产品发起冲击,易观报告显示①,2018年三季度,支付宝和微信在移动支付市场合计占比高达93%,处于双寡头垄断地位。
关键词
互联网公司
商业银行
竞争策略
电子银行产品
移动支付
小额信贷
业务领域
投资理财
分类号
F49 [经济管理—产业经济]
原文传递
题名
从人工智能到人机融合--浅谈商业银行智能客服发展之路
被引量:
1
13
作者
李迁迁
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2019年第11期17-19,共3页
文摘
近年来,智能客服以“多点接入、快速响应、低成本、可复用”等优势,逐渐成为商业银行客户服务中的“标配”。但在实际应用中,产品同质化、功能单--化等问题逐步凸显,个性化、智能化、生态化严重不足,客户体验迟迟未能得到有效改善。当前,人机融合智能E成为人工智能技术发展的重要趋势之一。本文将尝试引入人机融合智能,探索商业银行智能客服的转型升级之路。
关键词
商业银行
人工智能技术
升级之路
客户体验
智能客服
客户服务
生态化
人机融合
分类号
F83 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
数字银行时代商业银行发展场景金融的策略研究
被引量:
1
14
作者
杨利民
於学松
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2017年第10期5-8,共4页
文摘
数字银行时代,大数据成为商业银行的主要生产资料,在供需结构变化和网络金融冲击下,场景金融成为商业银行在数字银行时代的必然选择。商业银行具有发展场景金融的优势,但也存在场景搭建、客户体验、获客活客等方面的难题。基于此,本文从战略、业务和客户三个层面提出我国商业银行发展场景金融的策略及建议。
关键词
银行发展
商业银行
金融冲击
场景
客户体验
生产资料
结构变化
供需
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
金融科技背景下,商业银行对“Z时代”客群的获客探讨
被引量:
1
15
作者
郑洁
付爽
陈萍
张辉
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2019年第10期46-50,共5页
文摘
随着具有高消费潜力和意愿的Z时代成为时代发展的新动力,以Z时代为代表的年轻客群的获客方式逐渐发生变化,在蚂蚁金服,京东金融等具有金融科技性质的企业冲击下,商业银行传统的获客模式急需变革。商业银行于应积极拥抱金融科技,利用人工智能、大数据等技术实现产品、服务等方面的创新,加大对Z时代客群的获客能力。
关键词
商业银行
蚂蚁金服
消费潜力
人工智能
大数据
新动力
金融
科技
分类号
F83 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
关于微信银行经营转型的思考
16
作者
杨利民
於学松
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2018年第6期38-42,共5页
文摘
进入21世纪,互联网金融在国内蓬勃发展,尤其近年来,随着无线互联技术成熟和移动智能终端普及,移动金融迅速成为新主流,商业银行纷纷加大移动服务工具开发。在此背景下,微信银行应运而生,2013年7月,招商银行率先升级微信平台,推出全新概念的首家“微信银行”。
关键词
商业银行
经营转型
无线互联技术
21世纪
智能终端
服务工具
招商银行
互联网
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
商业银行年轻化客群关系管理现状及建议
17
作者
王十卉
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2019年第7期18-19,共2页
文摘
尽管还不是社会主要财富的拥有者,但随着职业生涯的逐步发展,年轻人在各行各业中起到越来越重要的作用。把握和积极拓展年轻化客户群体,能够帮助商业银行在竞争中抢占先机,赢得市场。本文通过对年轻化客群的特征分析,结合当前现状,提出商业银行年轻化客群关系管理的几点建议。
关键词
商业银行
关系管理
年轻化
现状
职业生涯
客户群体
年轻人
财富
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
支付宝“发呗”对银行的影响及应对浅析
18
作者
於学松
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2019年第8期61-64,共4页
文摘
支付宝推出“发呗”功能,为小微企业和商户提供免费发放工资服务。“发呗”迎合了B端用户对“免费”和C端用户对“便利”的需求,是支付宝平台增加收益、提升用户黏性、获取用户数据的重要应用创新。“发呗”或将对银行的代发工资、客源保留、活期存款、中间业务等产生竞争性影响。基于此,文章从短期、中期、长期三个方面提出银行应对“发呗”冲击的建议。
关键词
支付宝
银行
用户数据
代发工资
小微企业
活期存款
中间业务
竞争性
分类号
F830.46 [经济管理—金融学]
原文传递
题名
知识图谱在银行数字化营销中的应用
19
作者
马娴
汪昀
梅影
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2019年第9期48-52,共5页
文摘
近年来,以人工智能、区块链、云计算、大数据等技术为代表的金融科技迅猛发展,催生出新一轮数字化转型浪潮。信息科技与金融业的深度融合,已经深刻改变了银行业的商业模式和运作方式。知识图谱作为人工智能的技术驱动力之一,将在银行业具有广阔的应用前景。本文重点探讨银行业数字化转型趋势下,如何应用知识图谱技术推动数字化营销发展,提升银行数字化营销精细化、智能化、专业化水平。
关键词
数字化营销
知识图谱
银行业
应用
人工智能
专业化水平
金融科技
信息科技
分类号
F416.471 [经济管理—产业经济]
原文传递
题名
商业银行网络金融精准营销影响因素浅析
20
作者
丁娜
吴思远
机构
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2018年第10期35-36,共2页
文摘
大数据的应用改变了传统品牌化、广撒网的营销模式,海量、多维的数据挖掘能够更加全面、准确的识别客户需求,在提升客户体验的同时,实现高效率、低成本的精准营销。在精准营销的过程中,存在诸多因素会对营销的精准性产生影响,本文基于网络金融精准营销的大量实践,从精准营销主要过程出发,对备环节中影响营销精准性的关键因素进行分析探讨。
关键词
精准营销
网络金融
商业银行
营销模式
数据挖掘
客户需求
客户体验
品牌化
分类号
F713.5 [经济管理—市场营销]
原文传递
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
新冠肺炎疫情对银行业的影响与发展建议
张德海
於学松
丁韧
《现代商业银行导刊》
2020
0
原文传递
2
我国直销银行业现状及未来发展的思考
马兆永
杜雨忆
尹毅伟
臧桂鹏
《现代商业银行导刊》
2019
0
原文传递
3
拥抱5G:赋能银行新零售业务
张梦
邹际祥
余峰
《中国银行业》
2019
0
原文传递
4
区块链技术在国内商业银行的研究现状及业务场景应用
马娴
肖金
《现代商业银行导刊》
2018
0
原文传递
5
国内商业银行“开放银行”建设的研究分析
吴静宜
姜萌
陈慧茹
王晓睿
《现代商业银行导刊》
2019
0
原文传递
6
银行大数据征信困局
杨利民
邹际祥
《中国金融》
北大核心
2017
0
原文传递
7
我国融资融券政策实施效果分析:基于市场稳定性视角
范国斌
张佳乐
肖金
《电子科技大学学报(社科版)》
2019
0
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职称材料
8
5G消息:银行移动金融服务的未来新阵地
石焱
邹际祥
张梦
余峰
《中国银行业》
2020
1
原文传递
9
微信小程序对商业银行发展移动金融的几点启示
杨利民
刘斌斌
《现代商业银行导刊》
2017
0
原文传递
10
金融科技:商业银行互联网金融快速发展的助推剂
刘斌斌
《现代商业银行导刊》
2018
2
原文传递
11
金融科技赋能商业银行智能化反欺诈体系构建
李佩瑶
《现代商业银行导刊》
2019
1
原文传递
12
商业银行与互联网公司竞品差异及竞争策略研究
武晋
苏桂灵
《现代商业银行导刊》
2019
1
原文传递
13
从人工智能到人机融合--浅谈商业银行智能客服发展之路
李迁迁
《现代商业银行导刊》
2019
1
原文传递
14
数字银行时代商业银行发展场景金融的策略研究
杨利民
於学松
《现代商业银行导刊》
2017
1
原文传递
15
金融科技背景下,商业银行对“Z时代”客群的获客探讨
郑洁
付爽
陈萍
张辉
《现代商业银行导刊》
2019
1
原文传递
16
关于微信银行经营转型的思考
杨利民
於学松
《现代商业银行导刊》
2018
0
原文传递
17
商业银行年轻化客群关系管理现状及建议
王十卉
《现代商业银行导刊》
2019
0
原文传递
18
支付宝“发呗”对银行的影响及应对浅析
於学松
《现代商业银行导刊》
2019
0
原文传递
19
知识图谱在银行数字化营销中的应用
马娴
汪昀
梅影
《现代商业银行导刊》
2019
0
原文传递
20
商业银行网络金融精准营销影响因素浅析
丁娜
吴思远
《现代商业银行导刊》
2018
0
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