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建设银行工程咨询业务发展研究
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作者 金公 《工程经济》 2002年第2期11-13,共3页
建设银行开展审价、评估等工程咨询服务已经近半个世纪了,由于历史原因,建行这类中间业务的市场环境、客户定位以及内部管理机制一直处于变化与模糊状态,许多同志甚至认为这些业务已经是夕阳产业,任其自生自灭算了。那么,建行开展这些... 建设银行开展审价、评估等工程咨询服务已经近半个世纪了,由于历史原因,建行这类中间业务的市场环境、客户定位以及内部管理机制一直处于变化与模糊状态,许多同志甚至认为这些业务已经是夕阳产业,任其自生自灭算了。那么,建行开展这些传统业务的前景究竟如何?本文拟从专业咨询业务的角度与大家共同探讨一下其市场发展趋势与产品服务定位。另外,作为相应的业务发展规划,本文也予以简单简述,借以抛砖引玉。 展开更多
关键词 建设银行 工程咨询业务 发展
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浅谈龙卡贷记卡业务风险及其防范
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作者 郎晓敏 《现代商业银行导刊》 2006年第1期26-28,共3页
龙卡贷记卡是建设银行龙卡系列产品之一,具有先消费后还款,消费免息的特点。一卡双币,境内外通用,是国际标准信用卡。它无论在功能创新,客户服务,还是价格制定等方面部充分体现了“客户至上.服务第一”的理念,而且它拥有强大的... 龙卡贷记卡是建设银行龙卡系列产品之一,具有先消费后还款,消费免息的特点。一卡双币,境内外通用,是国际标准信用卡。它无论在功能创新,客户服务,还是价格制定等方面部充分体现了“客户至上.服务第一”的理念,而且它拥有强大的功能优势。“约定还欺”,“境外消费境内人民币还款”。“约定账户购汇还欺”,“消费可选密码”,“电话挂失零风险”等充分考虑了客户的实际用卡需求,“临时调高信用额度”,“紧急现金援助”更是传达了对客户的贴心关怀。尤其是购汇还欺方面。方式较多,还救方便。当前贷记卡这一国际标准信用卡正逐步被客户认同并广泛使用。银行除了要进一步完善和提高用卡环境,提高客户的用卡意识。加强对贷记卡的风险管理也是至关重要的。 展开更多
关键词 龙卡贷记卡 业务风险 客户服务 境外消费 建设银行 国际标准 系列产品 功能创新 客户至上 价格制定
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