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BCO:我国银行卡利基市场的“新奶酪”
1
作者 徐云涛 柳成安 《中国信用卡》 2003年第10期20-22,共3页
关键词 银行卡 BCO 银行业务 信用卡 集成化 市场竞争 金融电子化
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刍议我国的银行卡代理业务
2
作者 沈军 柳成安 《中国信用卡》 2003年第6期31-33,共3页
关键词 银行卡代理业务 经济效益 社会效益 商业银行 中国
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银行卡:如何“刷”出假日经济
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作者 柳成安 《中国信用卡》 2002年第9期39-41,共3页
自1999年国务院新修订的《全国年节及纪念日放假办法》颁布以来,在“春节”、“五一”、“国庆”等7天的节假日中,全国各大中城市掀起了次次的消费热潮,特别是在零售、旅游、餐饮、宾馆等行业,这三大节日期间爆发的消费热潮,让国人领略... 自1999年国务院新修订的《全国年节及纪念日放假办法》颁布以来,在“春节”、“五一”、“国庆”等7天的节假日中,全国各大中城市掀起了次次的消费热潮,特别是在零售、旅游、餐饮、宾馆等行业,这三大节日期间爆发的消费热潮,让国人领略到了“假日经济”的威力。 展开更多
关键词 银行卡 持卡人 “假日经济” 假日期间 节日期间 发卡机构 假日消费 客户群体 商业银行 休闲经济
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电话银行:当代电子金融产品中的不老松
4
作者 徐云涛 《中国信用卡》 2004年第5期57-60,共4页
关键词 电话银行 电子金融产品 银行业 世界贸易组织 中国
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银行卡的宣传策略
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作者 柳成安 《中国信用卡》 2003年第3期48-50,共3页
关键词 银行卡 中国 WTO 市场营销 商业银行
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网上银行:金融业“圈地运动”的新目标
6
作者 徐云涛 《中国信用卡》 2004年第2期51-54,共4页
关键词 中国 金融业 市场竞争 网上银行 信息技术
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网络视频会议的廉价解决方案 被引量:1
7
作者 莫晓锋 《中国金融电脑》 2002年第5期64-67,共4页
一、前言 随着计算机网络的迅速发展,网络视频技术日趋完善,新的交互型视讯服务不断出现.视频会议作为一种综合信息平台,其发展也越来越快,并得到广泛的应用.针对国有商业银行的现状,视频会议系统在很大程度上有着广泛的应用.目前许多... 一、前言 随着计算机网络的迅速发展,网络视频技术日趋完善,新的交互型视讯服务不断出现.视频会议作为一种综合信息平台,其发展也越来越快,并得到广泛的应用.针对国有商业银行的现状,视频会议系统在很大程度上有着广泛的应用.目前许多商业银行都已经实现或者正在实现大集中,在许多业务的开展上,基层部门已经无权做出承诺或决定,而需要上级主管部门的审批.在长途电话费用高昂或者电话沟通存在障碍的情况下,业务人员经常要和上级管理部门进行沟通和交流.由于国有商业银行通常已经具备独立而且完善的网络系统,在此基础上如果适当地应用视频会议系统,就可以节省大量的通信及交通费用. 展开更多
关键词 计算机网络 带宽 商业银行 网络视频会议
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对持卡人进行差别化服务
8
作者 柳成安 《中国信用卡》 2002年第6期52-54,共3页
意大利经济学家帕累托发明的“帕累托定律(也叫二八定律)”,近年来被各行各业广泛接受和加以运用, “帕累托定律”在商业银行的直接体现就是在客户中开展差别化服务被提出和推行。对客户进行差别化管理和差别化服务在国外银行中已经非... 意大利经济学家帕累托发明的“帕累托定律(也叫二八定律)”,近年来被各行各业广泛接受和加以运用, “帕累托定律”在商业银行的直接体现就是在客户中开展差别化服务被提出和推行。对客户进行差别化管理和差别化服务在国外银行中已经非常成熟,一些国际性大银行如花旗银行、汇丰银行等,进入中国金融市场以来。 展开更多
关键词 差别化服务 黄金客户 差别化管理 持卡人 客户经理 商业银行 银行卡 信用卡 标准化服务 特约商户
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培养持卡人的用卡习惯
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作者 柳成安 《中国信用卡》 2002年第3期67-68,70,共3页
一、前言 我国银行卡自发卡以来,目前发卡量已近3亿张,全国约4个人中就有一张银行卡。但作为支付工具,银行卡还没有很好地在支付领域发挥出其应有的功效,起主导作用的还是现金。出现这种状况的原因是多方面的,从商业银行的角度来看,缺... 一、前言 我国银行卡自发卡以来,目前发卡量已近3亿张,全国约4个人中就有一张银行卡。但作为支付工具,银行卡还没有很好地在支付领域发挥出其应有的功效,起主导作用的还是现金。出现这种状况的原因是多方面的,从商业银行的角度来看,缺乏对持卡人用卡习惯的培养是一个重要原因。 展开更多
关键词 银行卡 持卡人 用卡环境 商业银行 技术环境 重点客户 电子钱包 客户群体 青年学生 银行卡业务
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刷卡消费“签名制”应该缓行
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作者 柳成安 《中国信用卡》 2003年第7期12-12,36,共2页
关键词 银行卡 电子交易 密码 刷卡消费 “签名制” 风险 银行业务 中国
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综合布线系统的设计与应用
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作者 朱武平 《中国金融电脑》 2001年第4期80-81,共2页
关键词 智能建筑 综合布线系统 计算机网络 建筑物
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利用单页宣传促进信用卡业务发展
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作者 柳成安 《中国信用卡》 2001年第11期34-35,39,共3页
基于我国银行业十几年的发卡历史、信用卡业务得到了迅速的友展,原先是“养在深闺人末识”,如会飞人了弓常百姓家。吕发卡行充分运用吕种市场手段,不断把自己的市场份额做大,服务功能做全。然而,大多数信甲卡部口却忽视了信用卡帐单对... 基于我国银行业十几年的发卡历史、信用卡业务得到了迅速的友展,原先是“养在深闺人末识”,如会飞人了弓常百姓家。吕发卡行充分运用吕种市场手段,不断把自己的市场份额做大,服务功能做全。然而,大多数信甲卡部口却忽视了信用卡帐单对市场营销和业务发展的促进作用。 展开更多
关键词 信用卡业务 单页宣传 银行业 激励机制
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浅谈龙卡的大客户服务
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作者 柳成安 《中国信用卡》 2001年第7期39-40,共2页
银行卡作为新兴的金融产品,深受广大客户的欢迎。建行自1989年发卡以来,赢得了广大客户的信任。随着社会的进步,持卡人对龙卡的要求越来越高,尤其是一些文化素质、收入、社会地位都比较高的客户,对目前大多数银行提供的标准化服务已经... 银行卡作为新兴的金融产品,深受广大客户的欢迎。建行自1989年发卡以来,赢得了广大客户的信任。随着社会的进步,持卡人对龙卡的要求越来越高,尤其是一些文化素质、收入、社会地位都比较高的客户,对目前大多数银行提供的标准化服务已经表示出了不满。有资料表明,在发达国家银行卡业务中占20%的优质客户带来了80%的利润。然而,国内很多银行还一味在追求数量的扩张,对所有客户实行统一的标准化服务,没有对大客户(即带来高额利润的特殊群体)予以更多地关注和服务。 展开更多
关键词 银行卡业务 龙卡 标准化
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EF-4565存折打印机常见故障及处理
14
作者 朱欣元 《中国金融电脑》 1995年第7期44-45,共2页
EF-4565存折打印机常见故障及处理建设银行江苏省无锡市分行电脑部朱欣元EF-4565存折打印机是美国优利公司(U-NISYS)生产的一种多功能银行储蓄专用存折打印机。是一种性能较好的柜台自动化专用设备。它具有开机... EF-4565存折打印机常见故障及处理建设银行江苏省无锡市分行电脑部朱欣元EF-4565存折打印机是美国优利公司(U-NISYS)生产的一种多功能银行储蓄专用存折打印机。是一种性能较好的柜台自动化专用设备。它具有开机自动故障诊断、汉字打印、自动对齐、... 展开更多
关键词 存折打印机 常见故障 打印头 反光板 自诊断 工作电压 透明胶带 错误码 传感器引线 故障及处理
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关于ATM机反假币的几点思考
15
作者 史国云 潘浩锋 李洁 《现代商业银行导刊》 2009年第12期60-61,共2页
目前,从各类媒体经常看到ATM机假币事件。这不仅给储户造成了经济损失,也损害了银行机构的信誉度,引起社会的高度关注。为此,近日,笔者就ATM机的功能、发展以及对建设银行江苏无锡宜兴支行ATM机的现状,做了一次ATM机反假的业务专... 目前,从各类媒体经常看到ATM机假币事件。这不仅给储户造成了经济损失,也损害了银行机构的信誉度,引起社会的高度关注。为此,近日,笔者就ATM机的功能、发展以及对建设银行江苏无锡宜兴支行ATM机的现状,做了一次ATM机反假的业务专项调查。 展开更多
关键词 ATM机 反假币 经济损失 银行机构 建设银行 专项调查 信誉度 储户
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招标代理机构在招标代理中应注意的问题
16
作者 沈金毛 《工程经济》 2003年第6期32-32,共1页
关键词 招标代理机构 招标代理 建设工程 《招标投标法》 招标文件
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