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ATM及自助银行的发展规划
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作者 黄伟明 《中国信用卡》 2000年第3期44-47,共4页
随着市场经济的迅速发展,深圳市各商业银行之间的竞争日趋激烈。为了提高银行的现代化形象、提高服务质量和水平、扩大市场占有率、降低银行营运成本、增强竞争力,各商业银行不断加快金融电子化建设的步伐,纷纷推出新的服务手段,如ATM... 随着市场经济的迅速发展,深圳市各商业银行之间的竞争日趋激烈。为了提高银行的现代化形象、提高服务质量和水平、扩大市场占有率、降低银行营运成本、增强竞争力,各商业银行不断加快金融电子化建设的步伐,纷纷推出新的服务手段,如ATM、自助银行、电话银行、网上银行等。当前,为了实现我行“效益最大化”、“五年成一流”的奋斗目标,有必要调整存款结构,大力拓展储蓄业务,加大银行卡的营销力度。从近几年我行ATM交易量以每年33%的速度迅速增长的情况可见,参与银行卡业务的客户将会越来越多,随着“深银联”、“全国联”交易的不断增多,有必要大力建设、发展我行的ATM及自助银行系统。 展开更多
关键词 ATM 自助银行 银行电子化 金融业
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接受洗礼 迎接新挑战
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作者 姜德宏 《中国金融电脑》 2000年第11期69-71,共3页
关键词 北美银行 电子商务 客户关系理论 银行业务
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