通信企业CRM中数据挖掘的应用研究

通信企业CRM的构建目标是为了使服务内容、服务方式、服务质量、经营管理以及服务意识不断提升与完善．赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度和满意度，挖掘客户潜在价值以及降低销售和管理成本。本文通过通信CRM系统的框架结构、CRM中数据仓库的作用、通信CRM中数据挖掘的具体应用三个方面论述了详细论述了通信企业CRM中数据挖掘的应用。

网格任务调度技术研究

以集群系统为例简要回顾了传统的分布式计算系统,明确了网格的出现给调度问题所带来的挑战,以Apples项目为例简述了网格环境中任务调度的主要技术,并且总结了应对网格动态性的几种常见方法。

推行税收征管资料影像系统

张家港保税区国税局始终坚持档案服务经济发展、服务税收事业的宗旨,不断开拓创新,加强档案信息化建设,推行税收征管资料管理影像系统,简化税收资料收集、归档的程序,改进纳税服务手段,优化纳税服务程序,努力把档案工作提高到一个新水平,为税收工作提供更加有效、快捷、优质服务。

试析中国税收征管改革方向

针对目前征管改革中存在的问题,借鉴国际经验,对中国税收征管改革的有关问题做以下研究与探索。一、税收征管目标的定位 税收征管目标是税收征管模式的首要问题,只有明确税收征管的基本目标,才能根据本国国情确定税收征管的基本模式。