2005～2007年上海市徐汇区卫生监督信访情况浅析

目的及时了解群众关心的热点问题，发现并防止新问题的发展蔓延，指导卫生监督工作，降低信访量。方法对2005～2007年上海市徐汇区卫生监督信访资料做分类讨论，对信访件的来源、信访人、被信访对象、信访内容、调查处理结果和处罚率等进行描述性分析和卡方检验。结果2005～2007年徐汇区卫生局卫生监督所共处理卫生监督信访488件。被信访对象中以医疗机构所占比例最高，2007年针对民营医疗机构的信访比例有明显下降。2007年针对水质相关供应商或清洗部门的信访件较前两年有所上升。从信访内容来看，对无证行医的投诉所占比例最高。2007年对医托的信访量有明显下降，但是也出现了对医疗废物的信访。医政类信访查实率较高，但是对查实案件的处罚率较低。结论要加大对无证行医的监管力度，规范医疗机构，尤其是民营医疗机构的执业行为，通过信访分析从源头上抓重点，及时采取措施消除卫生隐患。

上海市徐汇区2002年食品卫生行政处罚案件追踪分析

[目的] 探索上海市徐汇区卫生行政处罚的状况,了解行政处罚的有效率,分析产生的原因,并提出对策。 [方法] 对徐汇区2002年277起卫生行政处罚案件进行追踪,有223起有追踪结果。统计间隔时间、行业和案由3个方面对行政处罚有效率产生的影响。 [结果] 1个月内进行追踪案件有效率最高,达97.50％,而大干2个月进行追踪,处罚后有效率最低,为74.42％;生产加工业与食品摊贩的处罚有效率为100％,集体食堂最低,为75.00％;违反健康管理案与生水产品特殊规定案的有效行政处罚最低,分别为86.96％和88.89％。 [结论] 间隔时间越长,有效的行政处罚率越低;不同的案由与行业的有效行政处罚率差异较大。

徐汇区21户宾馆、饭店卫生状况调查报告

为了提高对宾馆卫生的认识水平,加强宾馆业的卫生管理。我所于1998年5月份对徐汇区21户宾馆、三资大饭店进行的食品卫生状况调查发现,其总体卫生状况相对良好,卫生意识较强,但也存在一些薄弱环节。按照《上海市饮食卫生监督评分表》调查并评分,不同规模的宾馆、饭店,其得分在统计学上具有显著性差异,得分以三星级以上宾馆最高,三星级以下宾馆其次,三资饭店最低,建议加强对中小宾馆、饭店的管理。

民营医疗机构实施卫生监督量化分级监管应用研究

通过对照三类民营医疗机构量化分级管理前后的各类机构风险等级和卫生监督指标得分变化情况,探讨量化分级监管的科学性和可操作性。研究结果表明,量化分级监管前后88家民营医疗机构风险性分级发生了明显变化,从2年来量化分级监管的实施效果分析,这种科学的、以评促管的监督管理是一种全新的监管模式,对民营医疗机构监管有促进作用,对提高行业自律诚信水平有推动作用,值得进一步推广应用。

区级卫生监督机构绩效评估指标体系研究

作者通过文献查阅、焦点小组访谈和专家咨询论证方法研制区级卫生监督机构绩效评估指标体系。研究所得绩效评估指标体系包括要素系统、指标系统和操作系统三个部分。其中,要素系统包括投入、产出、结果、效率和解释变量五个部分,指标系统包括39个一般指标,12个关键指标,操作系统给出了每个指标的概念、作用、统计口径和数据搜集方法。

区级卫生监督机构绩效评估指标体系的应用

作者针对课题组前期研制的区级卫生监督机构绩效评估指标体系,介绍了指标信息收集和质量保障方法,以及绩效评估指标值的转化方法,并运用绩效评估关键指标和绩效评估方法确定2004年上海市徐汇区卫生局卫生监督所的工作绩效得分为75·5分(满分100分)。

卫生监督机构传染病防治监督绩效评估方案的研制与实施效果

作者旨在研制卫生监督中传染病防治监督绩效评估方案,并对其实施效结果进行探讨。研究结果表明:卫生监督传染病防治监督科首先确定传染病防治监督工作岗位,围绕工作岗位形成绩效指标,设定每个岗位的绩效指标的指标值,最后研制绩效评估方案。根据研制的绩效评估方案,对上海市徐汇区卫生局卫生监督所传染病防治监督科2008年第二季度、第三季度卫生监督工作实施绩效评估。通过绩效指标评估对传染病防治监督日常工作进行纠偏,同时通过绩效评估也发现了工作中存在的一些问题。

提高卫生行政处罚文书质量对策研究

作者简单介绍了“提高卫生行政处罚文书质量的对策研究”的研究背景、目的、内容、方法、技术路线与主要的研究结果。通过文献评阅、问卷调查、现场调查、焦点组访谈、专家咨询等定性和定量研究方法,建立了卫生行政处罚文书质量评价指标体系,对1499份处罚文书质量进行了评价。

危害分析与关键控制点在学生餐卫生质量管理中的应用

目的 运用危害分析与关键控制点 (HACCP)管理系统 ,提高学生营养盒饭的卫生质量。方法 根据国际食品法典委员会(CAC)文件《HACCP原理及其应用准则》推荐的原理与程序 ,参照我国相关卫生规范 ,以上海市徐汇区日供学生盒饭量为 2 0 0 0 0份 ,80 0 0份 ,1 0 0 0～ 3 0 0 0份的 7家公司为研究对象 ,对生产、运输过程进行危害分析 ,确定关键控制点。结果 通过危害分析 ,确定关键控制点为 :食品采购、食品加热烹调、熟食容器餐盒清洗消毒、从业人员健康状况与洗手、学生盒饭出锅至食用间隔时间。针对关键环节提出相关干预措施。结论 3家执行干预措施的公司所供盒饭均符合卫生要求 。