差异化选择 市场化经营——烟草企业非烟销售思路探索

多元化经营是烟草企业发展的必然趋势，如伺将非烟业务的销售做好做大，是烟草人面临的新挑战，也是烟草行业的新机遇。

提高卷烟零售企业客户经理的市场分析能力

客户经理是烟草行业内各商业企业中一个重要的销售岗位．这个岗位的工作对象是卷烟销售市场最基本的细胞——零售户．他们每天直接面对市场终端，为其分配货源、进行日常走访、处理终端提出的各种需求。所以说，客户经理是卷烟销售终端的直接服务者，其综合素质和服务能力将直接影响到卷烟市场销售的效果，影响到卷烟销售网络的建设。

完善薪酬体系 促进企业可持续发展

薪酬体系是人力资源管理的核心问题,是企业吸引、留住和充分发挥人才能动性,提高竞争优势的关键,也是企业管理的重要组成部分。根据企业的经营发展战略,进一步完善岗位基准序列和优化工资等级,有效发挥薪酬在人才吸引、保留和激励管理中的重要作用,可以为各级人才提供明确、充足的发展空间,使企业与员工双方在和谐共赢的基础上实现企业的可持续发展。

文化成就品牌——探寻高端红双喜的营销策略

在经济全球化的今天，品牌建设在企业发展中的作用日益凸现。很多品牌之所以销售火爆，除了其具有较高的产品品质外，更重要的是其所承载着一种厚重底蕴的文化。消费者购买高价位档次品牌，往往看重其精神层面的附加值。

建设诚信终端

从经济学的视角来看,在市场经济社会,人们一般是根据边际收益大于边际成本的原则来作出选择的。如果人们从不讲诚信行为中得到的好处大于他为此付出的成本或代价,他就会放弃诚信。失信行为极易产生＂坏孩子＂示范效应。因此,作为国家利税大户的烟草行业对零售终端加强诚信教育,塑造诚信终端良好形象,是徐汇烟草公司热切关注的。

上海红双喜品牌市场培育路径探索

品牌作为企业的一种无形资产和资源．已经成为企业核心竞争力的重要表现。对于品牌的认识和观感．已经成为消费者实施消费行为的重要参考指标。烟草行业的竞争将全面进入品牌竞争时代。

如何确保服务营销质量上水平

服务营销质量概述 服务营销，英文名称就是“Services Marketing”。周明在其《服务营销》一书中说：服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素，真正引起人们重视的是本世纪80年代后期。这时期，由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高。产业升级和生产的专业化发展日益加速，一方面使产品的服务含量，即产品的服务密集度日益增大。

标准化是企业规范运作的依据

俗话说“没有规矩，不成方圆”。对企业来说，规矩就是企业的标准，即要求每个员工都应遵守的用来约束自己行为的规则、条文等。它是一个企业想要达到预定目标，取得成功的保证。