小丑照护在儿科的组织与管理

2018年1月通过组建团队、制定计划、选拔成员、集中培训确定"小丑照护"实施人员,在儿科开展"小丑照护"相关活动。累计开展活动32次,医院第三方机构的服务满意度测评2018年全年平均满意率为91.98%,2019年前三季度平均满意率为95.98%。