“120”医疗急救特服电话管理与对策

目的探讨正确紧急医疗救援系统平台的一系列措施。方法开展"确保"120"绿色生命通道畅通"的系列活动,比较活动前后德阳地区"120"接警电话有效率。结果 2011年12月至2012年11月"120"有效接警电话率为33%,2012年12月至2013年11月为46%,有明显提高。结论开展关于"120"绿色生命通通畅教育活动有利于降低"120"无效接警率。

地震灾后乡村医疗急救网的建设与思考

2008年“5．12”汶川特大地震，对四川省德阳市农村医疗急救体系造成了极大的破坏，125个乡镇卫生院、997个村卫生站受损。基本医疗、急症急救房屋、设备受损严重，两个极重灾县乡村救治体系处于瘫痪状态。震后3个月，

院前急救空车返回现状调查分析

目的对德阳市院前急救空车返回现状进行调查,分析空车原因,制定减少空车策略,提高院前急救效率,减少急救医疗资源浪费。方法收集2015年1~12月德阳市"120"急救指挥中心院前急救出诊信息,分别对急救空返现状和空返原因进行调查分析,制定减少空车策略。结果调查发现,2015年急救空车共7 638人次,空返率为24.08%,2014年急救空车共7 589人次,空返率为24.70%,两组比较差异无统计学意义(P>0.05);空返原因前五位分别为病情已缓解(40.01%)、自行来院(36.00%)、院前死亡(8.31%)、病情轻(6.01%)和纠纷未解决(5.89%);空返的疾病谱前五位分别为晕倒(22.99%)、车祸(22.00%)、外伤(19.00%)、饮酒过量(11.00%)和猝死(6.99%)。结论针对救护车空返的前五位原因和疾病谱,需要在政府部门引导下,全社会共同参与,提高民众自救互救能力,才能有效提高院前急救效率,降低院前急救空返和减少急救资源浪费。

院前急救救护车空返7589例调查分析

目的分析院前急救空返原因,制定减少空返策略,提高院前急救效率。方法收集2014年1-12月德阳市120急救指挥中心院急救空车病例,对疾病特征和空返率原因进行分析。结果 2014年急救空返率为24.70%,与2013年(25.33%)相比无显著性差异,;空返原因前五位分别为病情已缓解(40.51%)、自行来院(36.50%)、院前死亡(8.00%)、病情轻(6.50%)和纠纷未解决(5.39%);空返的前五位疾病分别为晕倒(23.50%)、车祸(22.49%)、外伤(18.50%)、饮酒过量(10.50%)和猝死(7.48%);空车呼救地点主要集中在市区,占76.15%,与有效救护车派车呼救点区域分布有显著差异。结论需要在政府卫生部门政策指导下,制定相应的策略,全社会公共参与,提高公众自救互救能力,才能有效降低院前急救救护车空返率,避免急救资源浪费。

推进企业档案管理信息化建设的几点措施

随着信息化技术的不断发展,档案管理信息化建设工作也不断推进,许多企业已经相继开展档案管理信息化建设,虽在档案管理的集约化和高效化等方面达到一定的效果,但在建设过程中仍发现一些问题,比如在档案信息标准化、信息日常更新、档案信息安全管理、档案管理人员梯队建设等方面工作相对薄弱,制约了企业档案管理信息化建设的长效发展。因此,只有采取加快信息标准化、规范化建设,加强信息日常更新管理和档案管理人员培训,重视信息网络安全保障工作等措施,才能有效推进企业档案管理信息化建设。

影响医患关系的因素及对策探讨

叙述了影响医患和谐关系的主要因素并加以分析,提出了医院行政管理层和医务人员向社会、患者及家属,构建和谐医患关系的工作策略。