失效模式及效应分析联合PDCA循环管理在肝胆外科护理管理中的应用

目的探讨失效模式及效应分析(FMEA)联合PDCA循环管理在肝胆外科护理管理方面的应用效果。方法将该院在2015年5月—2016年5月期间收治的150例肝胆疾病患者作为该次研究的对象,随机分为对照组与观察组。对照组患者采用常规护理模式,在此基础上对观察组患者实施FEMA联合PDCA循环模式管理,之后比较两组护理合格情况、患者投诉情况、护理人员发生差错的概率以及患者对护理工作的满意度。结果观察组患者的护理合格率以及患者对护理工作的满意度都要明显高于对照组患者,差异具有统计学意义;在投诉情况以及差错事件发生情况的比较上,两组患者的差异有统计学意义(P<0.05)。结论 FMEA联合PDCA的管理模式的应用,有利于提高肝胆外科中的护理工作水平,降低差错的方式概率,并且可以促进患者对护理工作满意度的提升。

二级医院示范病区护士排班模式的探讨

目的探讨科学合理的示范病房护士排班方式。方法 2010年9月至2011年10月外一科根据病区护理工作任务、专科特点和护理人员结构,按照责任制整体护理要求设计班次,将病区护理工作分为两个组,对患者实施责任制包干护理。结果该排班方式运行一年来,患者对护理组投诉现象明显减少,提高了护理服务质量和患者的满意度。结论该排班方式科学合理,对患者有益,护士满意,对科室发展有利。

1例奥沙利铂联合氟尿嘧啶化疗后引起骨髓抑制的护理

骨髓抑制是多数化疗药的最严重的毒性反应,大多数化疗药均可引起有不同程度的骨髓抑制,早期可表现为白细胞尤其是粒细胞减少,严重时血小板、红细胞、血红蛋白均可降低,同时患者还可有疲乏无力、抵抗力下降、易感染、发热、出血等表现,甚至死亡,本科于2014年4月收治1例粒细胞缺乏伴感染的患者,现介绍如下。