团队的关键在利益调和

对员工而言，不可能所有的利益都由你占，有的时候吃／J污才能赚大钱；对公司来说，也不能任意侵害某一个成员的利益，否则集体利益、团队利益也无从谈起。

管理上级靠情商

管理上级不像管理下级那样容易，有硬性的规章制度与威严权力来约束，它更讲究方法、技巧，更加依赖情商。

年终考核谁说了算

有的中小型企业就是一言堂，老板说了算，年终奖发多发少，完全凭老板的感觉。而评价任何员工或部门，都需要多角度评估，而不是一个人完全决定。

给自己的年终总结

考核一个团队领导是否优秀，并非他个人的专业能力，而是他带团队的能力。