了解群众需求多一点 解决群众问题快一点

在当下开展的党的群众路线教育实践活动中,我们作为第二批开展活动的基层单位,直接服务人民群众,直面一线矛盾和问题,要通过主动积极参加活动,达到洗礼思想、提高素质、解决问题和推进工作的良好目标。我们要深入农村基层和街道社区,倾听群众呼声,了解群众要求,体察群众情绪。对涉及群众利益的事,要一件一件去落实。对群众提出和反映的问题,必须满腔热情地加以处理,切实帮助解决他们在生产生活中的实际困难,绝不能漠然置之,更不能粗暴地对待群众,