某区级综合医院评审常态化管理实践回顾性分析

针对品牌影响力低、管理水平低下等问题,医院以“一线一标、五化步骤、两化标准”为路径,以文件管理为体现痕迹管理的抓手,同时以信息化手段作为辅助,历时8年,建立了评审管理常态化模式。该管理模式助力医院等级从二甲晋级到三甲,外部影响力持续提升,在2018年和2019年国家三级公立医院绩效考核中,医院总体名次呈上升趋势,同时在本地区区县级医院中保持领先。该管理模式能帮助管理水平和管理队伍相对薄弱的医院实现管理水平持续改进和提升,提供了建立评审常态的工作路径,有一定推广价值。

基于数据标准化的医院常态绩效考核体系建设实践探索

通过常态绩效考核体系实现医院质量控制(质控)科学化,同时对考核指标的数据进行标准化,将标准化数据评价内置于绩效考核体系,实现医院质控精准化。自成都市温江区人民医院常态绩效考核体系建设以来,该院实现了全面质控常态化、制度化、精细化、信息化和科学化,医院国考总体名次呈上升趋势,患者满意度逐年提高,医院运营效率指标呈良性态势。以自身发展和实际情况为基础,结合三级公立医院绩效考核导向,将标准化数据评价贯穿建设全程形成的常态绩效考核体系可对医院不同科室的医务人员进行科学评价,进而突出医院质控重点,保证医疗质量,推动医院高质量发展。