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中国移动集团客户营销体系对中国电信的启示
1
作者 王如 《当代通信》 2006年第6期30-33,共4页
在移动通信市场,中国移动已经大大领先于中国电信。如果说在移动分拆时,电信与移动只是“经营权之差”,那么六年后的今天,中国电信不得不面对移动通信市场经营经验、营销服务体系、品牌管理等全方位的差距。
关键词 中国电信 营销体系 中国移动 集团客户 移动通信市场 市场经营 服务体系 品牌管理 经营权
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数字家庭中的无线网络技术 被引量:1
2
作者 梁晓辉 游志胜 《信息网络》 2004年第7期26-29,共4页
随着数字家庭技术的不断成熟,数字产品日益渗透到社会生活的各个领域,这为未来数字家庭的实现奠定了基础。文章从数字家庭中无线网络的角度出发,分析了家庭无线网络应该满足的技术要求;从普通数据传输和支持流媒体应用等方面比较了目前... 随着数字家庭技术的不断成熟,数字产品日益渗透到社会生活的各个领域,这为未来数字家庭的实现奠定了基础。文章从数字家庭中无线网络的角度出发,分析了家庭无线网络应该满足的技术要求;从普通数据传输和支持流媒体应用等方面比较了目前市场上的家庭无线网络技术解决方案的特点;结合数字家庭对数据传输的要求,着重描述了目前主流无线网络的技术发展走向;最后介绍了家庭无线网络的多种新应用模式。 展开更多
关键词 数字家庭 无线网络 流媒体 通信标准 无线局域网
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渠道建设后亟待解决的新问题 被引量:1
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作者 王如 《通信企业管理》 北大核心 2004年第5期21-23,共3页
2003年,中国电信开始实施渠道建设。目的在于把对客户的关注落实到每一个具体的客户经理,为所有客户提供全方位覆盖的主动服务。
关键词 中国电信集团公司 渠道建设 英国 电信运营商 客户经理 成都市
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WLAN+PHS移动网络技术探讨 被引量:1
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作者 郝毅 《通信与信息技术》 2006年第4期62-64,共3页
在市场和网络建设的驱动下,各通信运营商都加强了对移动IP网络的研究工作,如中国移动推出的WLAN+GPRS的网络,中国联通推出的WLAN+CDMA的网络,中国电信做为国内最大的固话运营商,可以预见通过WLAN+PHS的结合,将为人们提供一种无缝漫游的... 在市场和网络建设的驱动下,各通信运营商都加强了对移动IP网络的研究工作,如中国移动推出的WLAN+GPRS的网络,中国联通推出的WLAN+CDMA的网络,中国电信做为国内最大的固话运营商,可以预见通过WLAN+PHS的结合,将为人们提供一种无缝漫游的移动IP网络。 展开更多
关键词 移动 IP WLAN PHS
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SDH设备维护中开销字节的应用
5
作者 杨劲 《四川通信技术》 2001年第4期36-38,共3页
讲述了SDH开销比特中的B1 、B2 、M1 、B3 、G1 字节要在实际工作中合理应用 。
关键词 通信系统 同步数字序列 开销字节 设备维护
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浅析香港电讯盈科呼叫中心运营体系
6
作者 王如 《当代通信》 2006年第14期43-44,共2页
关键词 呼叫中心 运营体系 香港 电讯 营销业务 发展历史 管理经验 数据共享 运营商 分支点
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BIMS宽带计费及业务综合管理系统设计及介绍
7
作者 叶靖 《四川通信技术》 2003年第142期48-51,共4页
BIMS宽带计费及业务综合管理系统(Broadbarld Billirlg and Business lntegrated Man-agernenl Systern)是天府热线软件分公司与宽带分公司(原)共同合作开发的一个基于ADSL业务,集计/收费、业务管理于一体的系统软件,2000年7月开始... BIMS宽带计费及业务综合管理系统(Broadbarld Billirlg and Business lntegrated Man-agernenl Systern)是天府热线软件分公司与宽带分公司(原)共同合作开发的一个基于ADSL业务,集计/收费、业务管理于一体的系统软件,2000年7月开始试运行。2000年11月开始正式成为生产系统。经过成都地区一段时间的测试运行。系统逐步趋于稳定,2001年中期。四川省电信公司将其向全省推广,目前全省20余个市、州电信公司都使用这套系统开展ADSL业务。支撑着20000多用户的业务管理和计/收费工作。 展开更多
关键词 电信公司 业务管理 管理系统设计 ADSL业务 收费 生产系统 四川 宽带计费 业务综合 多用户
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BIMS宽带计费及业务综合管理系统设计及介绍
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作者 叶靖 《通信与信息技术》 2003年第1期48-52,共5页
BIMS宽带计费及业务综合管理系统(Broadband Billing andBusiness Integrated Man-agement System)是天府热线软件分公司与宽带分公司(原)共同合作开发的一个基于ADSL业务,集计/收费、业务管理于一体的系统软件,2000年7月开始试运行,200... BIMS宽带计费及业务综合管理系统(Broadband Billing andBusiness Integrated Man-agement System)是天府热线软件分公司与宽带分公司(原)共同合作开发的一个基于ADSL业务,集计/收费、业务管理于一体的系统软件,2000年7月开始试运行,2000年11月开始正式成为生产系统。经过成都地区一段时间的测试运行,系统逐步趋于稳定,2001年中期,四川省电信公司将其向全省推广,目前全省20余个市、州电信公司都使用这套系统开展ADSL业务,支撑着20000多用户的业务管理和计/收费工作。 展开更多
关键词 宽带计费 业务综合 操作员 信息查询 情况查询 业务管理 统设计 管理系 业务处理 银行托收
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渠道建设后大客户工作新面临的问题探讨
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作者 王如 《信息网络》 2004年第5期18-20,共3页
关键词 渠道建设 大客户 电信服务 客户经理 服务质量 交叉管理问题 宏智渠道支撑系统
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坚持业务创新 提升品牌价值
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作者 谈耀 王惠敏 《通信世界》 2003年第14期38-38,共1页
四川省电信公司成都市分公司成立于2000年11月15日,是四川省的通信中心和西南的通信枢纽,全国八大中心局之一。通信能力居全国前十位,进入21世纪,在巨大的调机会和日趋激烈的市场竞争中,公司在快速发展的同时也涌现出很多问题,200... 四川省电信公司成都市分公司成立于2000年11月15日,是四川省的通信中心和西南的通信枢纽,全国八大中心局之一。通信能力居全国前十位,进入21世纪,在巨大的调机会和日趋激烈的市场竞争中,公司在快速发展的同时也涌现出很多问题,2001年业务收入增长幅度出现逐季下滑。究其原因。 展开更多
关键词 四川省电信公司成都市分公司 业务创新 品牌价值 营销策略
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北电SDH ADM-16X传输设备的时钟配置
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作者 杨劲 《通信与信息技术》 2002年第1期52-55,共4页
介绍了北电SDHADM 16X传输设备OPC版本升至 7
关键词 SDH传输 时针配置 版本升级
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宽带网络中的流媒体技术及其发展状况 被引量:2
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作者 梁晓辉 游志胜 《世界宽带网络》 2005年第3期65-70,共6页
二十世纪九十年代中期,普通网民欣喜于56kb/s拨号上网方式所带来的收发电子邮件的快捷、浏览网页的奇妙、查询资料的高效,也正是由于网络带来的这些乐趣使上网人数不断增加。需求不断提高。更丰富的网络资源、更多的冲浪乐趣以及更快... 二十世纪九十年代中期,普通网民欣喜于56kb/s拨号上网方式所带来的收发电子邮件的快捷、浏览网页的奇妙、查询资料的高效,也正是由于网络带来的这些乐趣使上网人数不断增加。需求不断提高。更丰富的网络资源、更多的冲浪乐趣以及更快地网络访问,促进了网络宽带化、应用多元化的蓬勃发展。 展开更多
关键词 流媒体技术 发展状况 宽带网络 二十世纪九十年代 收发电子邮件 拨号上网方式 网络宽带化 浏览网页 上网人数 网络资源 网络访问 多元化 乐趣 查询 冲浪
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