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法律风险管理为品牌战略筑基护航 被引量:1
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作者 王明波 《中国物业管理》 2014年第1期60-61,共2页
统计数据显示,实施法律风险管理的服务性企业,其业务投诉率从开展法律风险管理前的40%下降到开展法律风险管理后的6%,诉讼纠纷量也较之开展法律风险管理前下降40%。
关键词 法律风险管理 品牌战略 护航 筑基 服务性企业 数据显示 诉讼纠纷 投诉率
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向万科物业学习风险管理 被引量:1
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作者 王明波 《城市开发(物业管理)》 2013年第12期74-77,共4页
2013年10月,《物业管理行业发展报告》发布,万科物业稳居中国物业管理综合实力TOP200企业之首。纵观万科物业历程:从全国首个业主委员会到首创“共管模式”、“管理服务报告”等被纳入国家立法,到“酒店式”、“无人化…‘个性化…... 2013年10月,《物业管理行业发展报告》发布,万科物业稳居中国物业管理综合实力TOP200企业之首。纵观万科物业历程:从全国首个业主委员会到首创“共管模式”、“管理服务报告”等被纳入国家立法,到“酒店式”、“无人化…‘个性化…‘邻里守望”“体验式”“金钥匙”服务模式,万科物业一次次引领行业之先。 展开更多
关键词 物业管理行业 风险管理 学习 服务模式 综合实力 委员会 酒店式 个性化
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从上海“1.1”事件看法律风险管理
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作者 王明波 《城市开发(物业管理)》 2014年第1期58-59,共2页
事件回放 2013年12月31日晚,A物业管理有限公司根据与某项目业主委员会签订的合同,组织保安在小区对面列队,准备接手物业管理工作;而老物业服务公司——C物业也组织三四十人列队堵在小区门口,拒绝交接。
关键词 风险管理 事件 物业管理 法律 上海 项目业主 管理工作 服务公司
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代收快递的理性选择与风险防控 被引量:2
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作者 王明波 《中国物业管理》 2013年第12期20-21,共2页
代收快递,一般有代收、管理以及转交三个环节,风险也大多发生在这三个环节。从经济的角度出发。风险防控一般依靠完善和规范制度、标准、流程以及配置相应的措施来实现。
关键词 风险防控 理性选择 快递 经济 流程
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