闪亮的“安全名片”,流动的“文明使者”——扬州公交总公司健康快速发展纪实

扬州公交的快速发展和进步,是扬州公交总公司加强安全服务管理、培育先进典型等的思路、做法的成果展现。 近3年以来,扬州公交总公司在各个方面不断取得令人瞩目的成绩,连续两次荣获中国城市公共交通科技进步企业奖,先后获得全国交通运输＂节能减排优秀贡献企业＂、江苏省＂五一劳动奖状＂等24项市级以上殊荣,涌现出全国＂三八红旗手＂胡春英、省劳动模范陈菊平、

扬州公交30年的发展历程

介绍了扬州公交总公司30年来的发展概况,公司通过加强管理、加强精神文明建设、克服种种困难,坚持城市公共交通“公益性”服务的特性,为生产、为人民生活服务。

给力“三个扬州”建设,努力打造公交优秀

以国家实施公交优先为背景，以扬州市建设“三个扬州”为契机，扬州公交在打造具有特色的公交优秀之路上，步入了发展的快车道。

抓好行风建设 促进公交发展

城市公交是公益性服务行业。公交的行风正不正，服务意识强不强，服务水平高不高，不仅影响企业自身声誉，更重要的是直接影响政府和城市的形象，因此，改进我们的工作，形成良好的行业风气，具有十分重要的意义。

落实办事公开制度 加强公交行风建设

落实办事公开措施,为端正行业风气,塑造公交"窗口"良好形象。

创精致服务品牌 树立交优秀形象

“精致”即细密、精细。“精致服务”就是我们为广大乘客服务要在“精”和“细”上下功夫，做到比“规范服务”水平更高的服务。为此，我们提出了“精致服务”的“五个一点”目标，即：在规范服务的基础上，准班正点率再高一点；车次执行率再高一点；车辆整洁合格率再高一点；乘客服务满意率再高一点和一般交通事故营运里程控制率再高一点。