新冠疫情常态化背景下公立医院医务工作者心理弹性的现状研究

目的:探讨新冠疫情常态化背景下公立医院医务工作者心理弹性的现状及影响因素,提出相应的调控措施。方法:采用抽样调查的方法,使用一般情况调查表、心理弹性量表对178名公立医院医务工作者进行调查研究。结果:公立医院医务工作者的心理弹性得分为(70.74±5.65),单因素分析显示:年龄,职称,学历,压力,性别,婚姻,人员类别因素与心理弹性三个维度得分及总分均具有相关性。结论:新冠疫情常态化背景下,公立医院医务工作者心理弹性水平一般,医院及上级主管部门应积极采取相应措施,提高其心理弹性水平。

当前教育方式的转变对医学生思想的影响及教育应对举措

随着科技的发展和各大高校对新型教育方式的探索,当前的教育模式正从单一抽象的以教师讲解为主,转变为多元化的以学生探索实践为主。问题驱动教学(PBL)、以团队为基础的学习(TBL)等教育教学方式的出现,给医学生带来了深刻的变化。医学生的教学由传统的课堂教学转向临床,理论联系实际,能够使医学生更好地掌握专业知识,提前了解临床工作,影响医学生的学习、工作、生活及人生观。通过对扬州大学医学院医学生进行线上问卷调查研究,了解当前医疗教育环境下医学生的思想动态,重点关注医学生人生价值观的变化规律,从而针对性地提出思想教育的应对举措。

新冠肺炎疫情时期专班处理医疗投诉的实践探索

医疗机构在面对诸如新冠肺炎疫情爆发等突发状况时,如何采取有效的管理手段,迅速提高投诉的应急处置能力,是一道棘手难题。笔者单位通过尝试建立疫情防控投诉应急处理组织,搭建工作专班,优化处置流程,规范处置制度等手段,提升投诉应急处置能力,为决策层提供支持方案,推动整改措施落地,有效弥补疫情防控中的不足,同时也缓解了社会舆论压力。