验光,不该是独角戏

不久前，我们店里开了一次店会，主题是我们的优势在哪里。对此，大家各抒己见，有人说我们的服务很热情，对顾客很有耐心：有人说我们的笑容很多，对顾客很真诚等，但就是没有人夸我们的验光很仔细、认真。最后店长总结认为，尽管我们自认为服务做得好，但别家眼镜店做得也好，这并不能成为我们的优势。