运用卓越绩效管理模式进行运输企业顾客和市场的分析研究——以江苏省扬州汽车运输集团公司为例

卓越绩效管理的核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强。能否合理、科学地利用卓越绩效管理模式建立完善的市场信息收集、分析系统、顾客满意度评价体系和经营绩效考核体系，是运输企业当前需要研究的重要课题。

扬汽集团:培育特色文化品牌

扬州汽车运输集团是一个拥有60多年历史的国有企业，具有丰厚的企业文化积淀。面对日趋激烈的市场竞争，扬汽集团认为，要想保持基业长青、实现可持续发展，就必须在原有基础上使公司文化得到提升。

成本术语定义及分类整理

在会计工作中,成本是涉及面最广、应用最多、计算最频繁的概念。因为成本必须适应所进行的决策,于是涌现了许多术语来描述不同类型的成本。

思想政治工作在安全管理中的应用

思想政治工作就是做人的工作。作为交通运输企业，安全工作十分重要，如何把思想政治工作和安全工作有效地结合起来，这是值得探讨的课题。思想政治工作是研究人的心理现象及其发生、发展规律并提出解决方法的一门学问。它的研究对象包括人的认知过程、心理态度、意志程度、行为素养等。作为运输企业，应理论联系实际，借助思想政治工作的各种方法，切入安全管理的各个层次、各个角落。

交通高技能人才的理“才”方法探讨

交通行业正步入高科技发展新阶段，运输服务质量的提升、重点交通工程建设等都需要大量高技能人才，在呼唤高技能人才大量涌现时，如何加强管理，是摆在交通行业面前的新课题。当前，金融业涌现了投资股票、购买基金、储蓄、炒房地产等各种形式的理财手段。而高技能人才也迫切需要去理“才”。从战略角度出发，人才战略是系统工程，培养高技能人才，全方位建立高技能人才的招聘、发掘、培训、绩效考核、薪资福利、核算等体系。

“性价比”在人力资源管理中的应用

人力资源管理理论的内部核心是＂适配＂,广义的＂适配＂是指人力资源管理与组织所处的社会、经济、环境等外部状态的平衡,同时,还与组织所面临的内部现状、实力、战略、愿景的平衡。狭义的＂适配＂就是组织中的每一个人的价值与价格的平衡。＂适配＂,通俗地讲就是追求＂性价比＂的平衡,现代社会的商品干差万别，

多种节能减排技术的综合应用

该项目通过制定和落实企业节能管理制度,严格油耗定额管理;加强集约化经营管理、调整运力结构、全面推广驾驶节能技术、应用多种节能技术(产品)等手段,实现了企业的节能减排。项目技术成熟,处于国内先进水平。

试论企业文化与安全管理

安全是企业的"生命",企业文化是企业的"灵魂",作为交通运输企业,如何把"生命"和"灵魂"有效地结合起来,是值得探讨的课题。弘扬安全文化,从灵魂深处引导人们的心理变化、形成潜意识,从而影响其提高安全意识,借助企业文化的几大系统,从研究对象的认知过程、心理态度、意志程度、行为素养等入手,切入安全管理的各个层次、各个过程、各个角落、各个思维界面。

一位劳模的追求

有一种诺言，看似朴实无华，它却最有力，那就是永保乘客的安全。 有一种追求，看似平凡渺小，它却最温暖，那就是为了乘客的微笑。