多学习、多积累提高眼镜销售客单价的不二法门

现阶段,为了在最大程度上调动销售人员的积极性,提高销售总额,多数眼镜店采取了将销售人员工资报酬与个人销售业绩直接挂钩的办法。对于销售人员而言,如何根据消费者的需求,努力提高销售业绩,就成为十分重要的课题。具体来说,提高销售业绩的办法有多种多样,最直接的就是提高销售客单价。那么,在眼镜店销售的实践中,提高销售客单价的办法和技巧究竟有哪些呢?以下几位销售人员根据自己的切身体会,见仁见智,将自己积累的经验与业界朋友分享。

提高眼镜销售单价之我见

现阶段,为了在最大程度上调动销售人员的积极性,提高销售总额,多数眼镜店采取了将销售人员工资报酬与个人销售业绩直接挂钩的办法。对于销售人员而言,如何根据消费者的需求,努力提高销售业绩,就成为十分重要的课题。具体来说,提高销售业绩的办法有多种多样,最直接的就是提高销售客单价。那么,在眼镜店销售的实践中,提高销售客单价的办法和技巧究竟有哪些呢?以下几位销售人员根据自己的切身体会,见仁见智,将自己积累的经验与业界朋友分享。

如何提高销售业绩

在信息高速发展的时代,不断有新事物出现,如何在这竞争激烈的市场拥有一席之地,学习和创新是必要的条件,对于眼镜行业更是如此。现在有屈光不正的人越来越多,想要分享这块＂蛋糕＂的商家也越来越多,从不起眼的小作坊到品牌连锁店都使出浑身解数吸引消费者。专业的眼镜店该如何让更多的消费者相信我们的产品,从而提高销售业绩呢？我认为有以下几点：

服务的开始才是销售的开始

一个偶然机会，我进入了眼镜行业。先前以为眼镜行业跟其他服务行业一样．只要帮顾客选一选，看一看就可以了．进入眼镜行业之后．才觉得不是自己想象的那么简单。眼镜从业者不仅需要很多的视光专业知识．而且需要较长时间的营销实践的经验积累。如今．经过较长时间的工作实践和不断总结．我总算逐步上了路．能基本适应工作的需要。仔细回顾自己的工作历程，感触良多。

服务,好一点,再好一点

当前眼镜市场竞争激烈，各个商家除了不断地提升自身的硬件设施（引进更先进的验光设备．采取更时尚的装潢）外．也在不断地加大软件设施建设的力度。现在大多数眼镜店都想通过以顾客至上的服务态度和行动．提高企业的客户服务水平．

真诚赢得顾客

有一个周日和往常一样比较忙碌．大家都在忙着接待顾客。这时进来一对父子，一位得闲的销售员马上迎了上去．询问有什么需要帮忙的。这位爸爸略有几分着急地说．小孩原来的眼镜看黑板已不太清楚了，需要重新换一副眼镜。销售员带他先看了看镜架和镜片．

从“要我做”到“我要做”

作为眼镜零售企业．想做好生意．必须从两个方面入手．第一是硬件设施，即店面的装潢，专业设备和舒适的购物环境；第二是软件设施．即企业员工的工作状态和服务水平等，以上两者缺一不可．但最根本的还是在于人的因素。

如何做好老年渐进片的验配

近两年来．许多眼镜店都在进行渐进多焦点镜片的推广，产品种类也越来越多。随着中国老龄化程度越来越高，大量老年顾客对渐进片的需求不断增长，但由于很多眼镜店并没有对从业人员进行过有关渐进片验配的系统培训，加上许多验配人员实际经验不足，导致顾客投诉较多。

以特色服务赢得顾客信任

前不久的一个周末．我有幸在南京参加了名师主讲的培训。老师讲了好几个案例，对于其中一个案例我印象很深刻：某城市的一家眼镜店生意很好．顾客甚至愿意坐飞机去这家眼镜店配镜。

自信成就生意

进入眼镜行业近6年了，最大的感受就是：眼镜作为一种半医半商的产品，其销售人员需要有很强的专业知识，需要在工作的过程中不断地学习和总结，以此来提高自己各方面的能力，从而锻炼出眼镜人应有的自信。因为整个眼镜销售过程中，最重要和最不能缺乏的就是自信心。

在销售实践中成长

不知不觉，我在眼镜行业工作已经6年多了。仔细回想，在6年多的时间里，我不仅从一名新员工成为了老员工．而且从当初对眼镜专业知识一无所知到现在成为一名专业人士．的确收获不小。但更重要的是，我在眼镜销售的服务工作中得到了很好的磨练．积累了经验。

注重细节让服务更进一步

时间过得飞快．不知不觉，我在眼镜行业做了快5年了。记得刚入行时，眼镜生意还是较好做的，但就在近一两年间，扬州城里大大小小开了不少家眼镜店和平价超市．使得生意越来越难做，再加上丹阳离扬州较近．受其影响．进店消费的顾客大都把价格杀得很低．因为价格谈不拢而跑单是常有的事。

面对工作压力 勇敢挑战自我

进入扬州精益6年多了,其间公司发生了很多变化,自从2008年增设管理部以来,对员工管理和公司营运都实行全面规范流程管理,让我们感觉到压力增大,公司在快速发展的同时,也要求我们能够快速地成长。从去年开始,本公司扬子江店的生意越来越好,业绩超过了2009年同期,也让我们在摆脱金融危机影响后信心大增。

验光,不该是独角戏

不久前，我们店里开了一次店会，主题是我们的优势在哪里。对此，大家各抒己见，有人说我们的服务很热情，对顾客很有耐心：有人说我们的笑容很多，对顾客很真诚等，但就是没有人夸我们的验光很仔细、认真。最后店长总结认为，尽管我们自认为服务做得好，但别家眼镜店做得也好，这并不能成为我们的优势。

强化交流沟通 挖掘顾客消费潜力

现阶段,为了在最大程度上调动销售人员的积极性,提高销售总额,多数眼镜店采取了将销售人员工资报酬与个人销售业绩直接挂钩的办法。对于销售人员而言,如何根据消费者的需求,努力提高销售业绩,就成为十分重要的课题。具体来说,提高销售业绩的办法有多种多样,最直接的就是提高销售客单价。那么,在眼镜店销售的实践中,提高销售客单价的办法和技巧究竟有哪些呢?以下几位销售人员根据自己的切身体会,见仁见智,将自己积累的经验与业界朋友分享。

讲价的顾客是好顾客

日常生活中，我们自己在买东西的时候，总会有讨价还价的时候．总是希望价格能够尽可能地便宜一点．但我们在工作中遇到讨价还价的顾客时．却往往在心里很反感。对此．就需要换位思考：作为顾客．他们的想法和我们作为顾客的想法不是一样的吗？

淡季了,我们该做些什么?

在眼镜行业工作已有6年．积累了一些业务经验和心得，其中，感受最深的是如何应对淡季。这对于如今的眼镜店销售人员来说．是一个长久的话题。那么．到了淡季，我们该做些什么？每个人究竟该如何面对呢？

我的从业故事

眼镜在2000年8月份以前对于我来说是并不真正熟悉的．虽然我自己是一名近视患者．但是我从来没有真正地踏入眼镜店为自己配过一副眼镜。直到我跨出了学校的大门，进入了“精益眼镜”，我才为自己配了第一副眼镜。

如何做好今后的工作

不知不觉．在扬州精益工作已经4个多年头了，回想自己从最初对视光知识一无所知，到现在能熟练地为顾客验配适合他们、能给他们带来光明和舒适的眼镜．这其中．我付出了努力，也积累了不少的经验。

如何提高销售业绩

在信息高速发展的时代，不断有新事物出现．如何在竞争激烈的市场占有一席之地，学习和创新是必要的条件，作为眼镜企业更是如此。现在患有屈光不正的人越来越多，想要分享这块“蛋糕”的商家也越来越多，