确定性的消失——新形势下的银行科技管理漫谈

谈起银行业的趋势,"不确定性"大概是得票较多的观点之一,哪怕不考虑新冠疫情、中美关系遭遇严重困难等"百年未有之大变局",就是互联网公司对银行业花样百出的冲击,也足以颠覆我们对确定性的认知,"什么都可以变,唯有变不会变"基本是科技界的共识。谈起银行科技管理,"统一""规范""整合"大概也是得票较多的几个热词,在银行科技的各类杂志中,这几个词出现的频率相当高。

绿色节能从“芯”开始

大家都知道能源日趋紧张、成本不断上涨，IT设备对电力、冷却设备的要求日益提高，对各个行业的运营产生了一定的负面影响：这使得节约能源、降低能耗成为数据中心建设的趋势，建设绿色数据中心也得到越来越多的金融机构的认可。然而，建设绿色数据中心并不容易，其中的一个重要原因是现在的数据中心密度不断增加，对服务器的数量需求越来越多，应用越来越复杂。在这种环境下，

我们如何为客户创造价值——从科技角度进行的思考与实践

当前,不少银行提出“为客户创造价值”的口号,出发点可能在于外部竞争的加剧,大家认识到给客户带来利益才是银行长期存在的根基;也可能在于在股东利益和业绩的压力下,内部不少员工“动作变形”,KPI主义和销售导向严重,忽视了客户的利益和客户的体验,危害到银行的可持续发展。全行提出口号,科技部门自然要跟进,在从科技角度“为客户创造价值”的过程中,招商银行走了一些弯路,也积累了不少经验和教训。