摩托罗拉端到端收入保障过程控制系统

收入保障是近几年中国电信运营商关注的焦点之一。由于系统错误、信息错误以及用户欺诈等各种原因,电信运营商面临着收入的流失。这一损失直接影响电信运营商的财务完整性和品牌形象。本文通过对运营商收入流程进行分析,给出了端到端收入保障的解决方案。

摩托罗拉实施收入保障系统案例分析

中国的运营商目前面临萨班斯法案内审和公司运营收入流失的双重压力,在运营管理和流程审计咨询之余,如何实施一套卓有成效的收入保障系统,最大程度地稽核系统数据处理和财务报表的准确性,高效自动监控收入流失的风险,是运营商面前的一个新课题。鉴于此,摩托罗拉公司在为某通信公司完成一期咨询项目基础上于2004-2005年间首次成功实施收入保障系统,系统稳定运行至今成效显著。本文对摩托罗拉公司实施该通信公司收入保障系统项目的案例作简要分析和介绍。