卓越管理和领导力

有些决策应该在经过慎重考虑后作出,比如,把合适的人放在合适的岗位上。但是,对于定价决策、处理客户问题、解决声誉危机等情景,动作必须要快,因为在这些问题的处理上,时间不等人卓越的管理对任何一家大型组织的长期成功都是至关重要的。卓越的管理是严格遵守纪律、谨慎坚持操守。

金融危机后第五年

5年来,世界、美国、新兴市场发生了重大变化,而未来不断变化的地缘政治和经济环境又可能使得任何静态的分析变得毫无意义对世界各国、企业、个人以及我们的公司而言,金融危机爆发后的5年是一个起伏动荡和快速变化的5年。目前,全球经济依然疲弱,重大的监管调整还在酝酿,银行已成为舆论的众矢之的。在这种情形下,我们的未来在哪里？

银行面临四面楚歌的竞争环境

银行不仅在与庞大的、强有力的影子银行体系竞争,同时还面临着金融科技公司和大型科技巨头的广泛竞争。世界各地的金融科技公司在建立数字化与实体银行产品和服务方面取得了长足的进步;更值得关注的是,亚马逊、脸书、沃尔玛等大型科技巨头拥有无处不在的平台和无穷无尽的数据,他们会把支付系统嵌入其生态系统,创建一个可提供银行产品和服务的市场。