数字化变革给商业零售业带来的挑战和机遇

今天进入数字化时代,我们的消费者发生非常大的变化。对消费者角度而言,今天所处的数字世界和真实世界界限越来越模糊,在此我们的主流消费者,尤其是80后的消费者,数字化渠道成优先选择的第一渠道,数字化渠道和传统渠道混合的情况下,其实消费者的选择已经发生很大的变化。