内部控制制度与内部审计

内部控制制度和内部审计都是人类社会生产力发展到一定阶段的必然产物。特别是在经济体制改革不断深化的今天 ,对于经济活动进行监督 ,强化自我的约束机制和提高经济效益显得更为重要。因此 ,建立健全内部控制制度和内部审计制度 ,对于杜绝铺张浪费 ,资产流失 ,核算失实 ,提高经济效益具有重要意义。

突破坚冰春来早-新乡市局随堂教育类报刊业务发展侧记

近年来，新乡市邮政局紧抓商机，创新经营思路，打破仅依靠年度报刊大收订和半年报刊破续订的传统经营模式，将随堂教育类报刊作为报刊发行业务新的增长点，精耕校园市场，从2004年随堂教育类报刊年度收入不足20万元，到2008年收入超过700万元，一年一个台阶，在激烈的市场竞争中迎来了发展的春天。

用服务扮靓窗口用行动诠释文明——新乡局和平大道邮政营业旗舰店文明服务纪实

2009年8月6日下午，新乡市和平大道邮政营业旗舰店收到了一份特殊的礼物——从省文明办寄来的一块“河南省文明服务示范窗口”奖牌。这无论是对正式开业还不到一年的“年轻”旗舰店来说，还是对这支由27位“80后”组成的年轻队伍来说都是莫大的荣誉。

外部拓展营销拓出一片天——新乡局代理保险推行外部拓展营销模式

河南省新乡市邮政局在代理保险业务开办之初，针对社会公众对邮政代理保险的认知度较低，对奔跑在社区的保险销推销员避而远之的现象，采用专柜营销模式，利用邮政的网点优势和百年品牌优势，最大限度地取得了公众的信任，并有力地促进了代理保险业务的快速发展，经过近三年的专柜营销模式，使新乡邮政在激烈的竞争中，

代理保险要走专业化之路

邮政代理保险业务虽然起步较晚，但以其投入少、见效快、无风险、低成本，已成为邮政实现可持续发展的新的增长极。目前，随着邮政代理保险业务的逐步发展，出现了一些制约发展的瓶颈问题。为此，笔者对代理保险业务健康可持续发展提出如下思考。

遵循规律才能科学发展

2009年6月l曰，拥有百年历史，曾经占据全球汽车制造业霸主地位近80年，被认为是美国工业经济力量象征的通用汽车公司正式申请破产保护。无论是劳工成本过高、营销手段落后，还是技术更新缓慢、品牌发展不能与时俱进，这些都可以算是导致通用汽车破产的原因。但笔者认为，没有把握住行业发展趋势和市场经济规律，才是导致通用汽车出现危机的最重要原因。

激励文化激发全员活力

9月21日，在“全国邮政系统先进个人、优秀支局长和先进集体表彰大会”上，河南省新乡市邮政局继2002年之后第二次荣获“全国邮政系统先进集体”称号。

服务“三农”破茧化蝶

新乡邮政分销物流专业发展迅速，成绩显著。在不断完善自身网络建设、不断提升服务“三农”综合能力的同时，创新思路、拓宽市场，紧紧围绕“六统一”，即统一经营管理体制，统一合同管理和结算，统一进货渠道和销售渠道，统一价格管理，统一财务收支核算，统一资金管理；

特色服务铸和谐

新乡市邮政局饮马口支局位于市区繁华的和平路与平原路交叉口，担负着附近30多平方公里政府机关、部队、学校、企事业等近200家单位、28万人口的邮政服务工作。支局共有职工23人，平均年龄26岁，大专以上学历占87％以上，多人曾被评为省、市级技术能手，是一支朝气蓬勃、充满活力的年轻团队。

管理者如何面对企业转型

从政企合一转变为公司化运作，由邮政局到邮政公司，绝非摘牌和挂牌那么简单。公司化运营后的邮政企业，在履行好相关法定义务之外，还要在竞争领域与国内外众多高手过招。因此，公司化运营也对企业负责人提出了新的挑战：在思想上“脱胎换骨”，在角色上迅速转换，在体制上锐意改革，尽快推进公司现代企业制度建设步伐，真正地在市场中锻炼和提升自己。

创新经营模式 拓展校园市场

报刊发行业务是一项发展前景广阔、经济效益较好、邮政优势明显的特色业务,需要寻求新的业务增长点。当前,我国校园报刊市场存量高达180亿元,而邮政在校园报刊市场的份额仅为6%,市场潜力很大。近年来,一些基层单位勇于探索,善于突破,遵循校园市场发行规律,建立市场化发行机制,涌现出了许多行之有效的营销案例和成功经验。借鉴这些经验,学习他们的做法,对于邮政拓展校园报刊市场具有十分重要的意义。

淘宝网给我们的启示

纵观中国今天的网购市场，淘宝网是毫无疑问的龙头老大，在网购市场上占据着举足轻重的地位。而由我们邮政集团与TOM公司所合办的邮乐网，则处在刚刚起步的发展阶段。而淘宝网之所以能发展到今天的规模，确实有其独到之处和精明之处，邮乐网要想在网购市场上后来者居上，必然要学习他人所长，择其善者而从之，其不善者而弃之，发挥本身优势，利用邮政网点，发展实体店铺，进而不断壮大，成为虚拟与实体相统一的新型网购运营商。

优化网络支撑 提升服务能力

新乡市邮政局一直注重自身的网络建设，高效的网运为新乡邮政业务的做大做强提供了有力保障。

有订有送“6+1”

河南省新乡市邮政局在下发《幼儿画报》流动试读本时，有一线投递员反映：征订时读者想看看《幼儿画报》的正式订阅刊是什么样的，尤其《幼儿画报》每月免费赠送的藏藏书、手工材料及动画光盘的特点试读本无法体现。新乡局领导针对这一情况，果断决定：自费购买最新一期的《幼儿画报》700本，用于开展“宝贝阅读6＋1”促销活动。

向淘宝网学习细节管理

目前，在我国网购市场，淘宝网龙头老大的地化似乎光可撼动。相比之下，由中国邮政集团与TOM公司联手推出的邮乐网，则处于刚刚起步阶段。不可否认，淘宝例之所以能发展到今天的规模，的确有其独到之处。