新航:至尊服务之享 专访新加坡航空公司中国区总经理及驻华首席代表卜小雄

Q：请您谈谈新加坡航空公司的企业文化？介绍下近期服务上的一些创新与变化？A：新航自1985年进入中国市场以来,就一直致力于为乘客提供舒适且个性化的飞行体验,我们不断把握市场最新动向。我们也认识到,随着中国航空市场的日益成熟,乘客对于航空服务的期待与要求也日渐提高。新航对中国市场进行了积极的投资和开拓,不断聆听乘客的反馈及建议,为中国乘客提供首屈一指的飞行体验和完美的空乘服务。在旅途的全程中,

互联网金融风险和风险管理策略研究

随着现代科技的发展,以互联网技术为代表的现代信息技术与传统金融行业逐渐融合,这种融合不仅使得传统金融的运营模式发生变化,而且已经发展为一种新的金融业态,互联网金融时代已经到来。作为一种新型金融模式,互联网金融的出现意味着巨大的机遇和挑战。文章首先归纳讨论了互联网金融的基本概念、特征以及商业模式,接着分析了互联网金融有别于传统金融的风险成因以及其独特表现,最后基于互联网金融风险的特点,提出了互联网金融风险管理的策略建议。

“森”餐厅邂逅创意中餐

新加坡圣淘沙岛上的逸濠酒店,坐拥英比奥山丘和热带雨林的怡人景色,仿佛从森林中"生长"出的一座酒店。在酒店的大堂一侧,亦坐落着一间充满森林气息的餐厅,这就是由新加坡航空公司"国际烹饪顾问团"成员、新加坡名厨梁兆基主理的"森"餐厅。"森"餐厅置身繁茂绿荫之中,与周边环境浑然一体,其室内设计灵感源自构成新加坡地貌的热带雨林树木。

在30,000英尺的高空开瓶酒

对酷爱葡萄酒、经常搭机到处飞的人来说,一趟完美的飞行旅程有什么必要元素?除了宽大的座椅、可口的餐点,当然还要有会让人兴奋的酒单。幻想笑容可掬的空服员轻声问你,要不要先来一杯顶级香槟开胃,再建议你挑选一款布根地特级园白酒搭配前菜,接着,她会建议你,挑选你出生年份的波尔多一级酒庄老酒搭配主菜……这样的情节确实太过梦幻!你真的飞上了3万英尺高空,残酷的现实却可能会让你的期待落空。全球不景气,为了节省开支,1欧元的价格,已成为不少航空公司为经济舱用酒开出的采购价格,当然,能纳入头等与商务舱酒单的酒仍有相当多知名佳酿。所以,你得学会重新掂量机票的含金量。从那一张张染着香槟金色、莱茵高白色、布根地深红色的纸里,你可以在一场全球旅行中品尝出它的价值。

狮城,转角遇到的精彩

过去,有人戏称新加坡为"小红点",而如今她的国际地位早已今非昔比——她是秩序井然的现代化国际都市,拥有世界一流的居住环境;她亦是多种族和宗教的交融之地,多元文化高度融合,和谐共处。这个冬天,我逃离干燥萧瑟的北方,下南洋,随新加坡航空公司推出的"新航假期"(SIAHolidays)度假品牌,去一探狮城的独特魅力。

产品回归品质,价格回归应有的水平

在未来几年,餐饮会回归品质,回到产品本身,人均消费价格也会逐渐回到应有的水平。十几年前做餐饮,只要有客流量、翻台率、价格便宜就可以,现在不行,价格竞争的市场在慢慢缩水,你必须要有专业的团队,有系统管理,有强大的供应链做后盾,同时也要把品牌和市场做好,否则非专业的人非系统性地做餐饮,风险会很大。

商务舱躺着去旅行

遥远的北欧城市赫尔辛基的机场,结束了8个多小时飞行的 Bill 精神振奋地走出机场,很难想象他刚才经历的,正是传说中谈之色变的长途飞行。睡眠专家认为,只有在平躺下时才能进入深度睡眠状态,而176°舒适平躺的坐椅才是让 Bill 在空中睡足8小时的秘密。3万英尺高空上,商务舱带你躺着去旅行。