临床护理人员对护理措施分类调查研究

目的 通过对临床护理措施进行分类研究,探讨当前临床护理实践范围和护理专业职能改变趋势。方法 抽样新疆生产兵团师局级医院14所,对1780名护理人员进行问卷调查有关临床24项护理措施分类。结果 临床护理人员对护理措施认识的模糊性、临床护理措施滞后性及专业性护理措施运用范围较窄。结论 由于临床护理人员对护理职能界定不清,因此各科室在整体护理实施中应按职称、学历、资历等情况分别赋予护理人员不同职责,扩大护士在半专业性护理活动中的作用,挖掘护理人员在专业性护理活动中的潜能。

关键指标法在科室护理绩效考核中的应用

目的探讨关键指标法在骨科科室护理绩效考核中的应用及效果。方法确定护理质量、护理工作量、岗位系数、年资系数、专业素质为关键指标,并赋予不同权重,结合临床护理工作进行评分。结果临床护士满意度、护理质量和患者满意度均提高(P<0.05)。结论关键指标护理绩效考核方案客观、公正,操作方便,有利于推动护理工作的良性发展。

儿科病房中护患关系不良的原因分析

目的:探讨儿科病房中护患关系不良的原因。方法:通过对336例住院患儿及家长进行调查,了解患儿及家属提出的不满意服务,进行归纳总结,分析原因。结果:不能够满足患儿及家属服务需求的项目共有10项,其中,因护理服务引起的182例,占54.2%;因医院环境卫生引起的86例,占25.6%;因医疗服务引起的68例,占20.2%。结论:充分认识这种特殊的护患关系,正确处理好医护人员、患儿及其父母三边关系,取得患儿父母的支持,并且保证足够的编制,提高护理人员的责任感、专业知识和技能水平、自身文化修养素质,从整体上改进医院的服务工作,从而有效地发展良好地护患关系。