应急广播“讲述”功能应用研究

中国是个多灾的国家,但是针对个人时,灾难一生可能只会经历一次,甚至一次也不会经历。这常常使得应急广播陷入"和平"时期的冷遇。本文针对应急广播的"平战结合"问题,提出在"和平"时期讲好"应急"故事,"战时"则可以更好地发挥"讲述"和官方权威的应急决策参考作用。

信息化在高可靠组织管理中的作用

广播电视传输发射工作的核心指标是停播率,即信号的高可用度,它是高可靠性组织的一种运行模式。高可靠性组织具有专注于事故、不简化事件、对操作敏感、致力于系统抗逆力、尊重专家五个显著特征。通过运用危机管理拖延 / 否认 - 恐惧 - 行动 / 崩溃范式,对比不同危机事件的分类,提出组织高可靠管理的基础是高度信息化,即充分地搜集数据并在数据分析基础上进行情境再现,从而避免人在搜集信息和情境感知上的心理学管道效应,为组织准确决策提供高可靠的保障,更好地维护组织的“在意”文化。