系统追踪法查房在提高护理管理质量中的应用实践

目的 :探索运用系统追踪法进行全院性护理查房在提高护理管理质量中的应用实践。方法 :每月锁定重点个案和查房人员,跟踪个案的护理过程,由护理部主任主查,追踪患者从入院到出院全过程的护理环节,对个案护理质量和系统问题进行求证、质疑和诊断,提出改进措施;查房质量纳入考评和评优机制。结果 :护理查房的质量和满意度明显提高。结论 :系统追踪法查房能有效从患者和专业的角度评估护理质量和管理水平;追溯系统制度和流程的规范性,有助于提高护理质量和管理水平。