旅游与服务——饭店服务及管理初探

本文从服务的外延引出饭店服务的概念,具体分析提出了饭店服务意识及服务管理的途径原则。

云南旅游经济发展纵横谈

旅游业在国民经济及社会经济发展中有着十分重要的地位,本文就云南省旅游经济的现状、优势进行了分析和探讨,并就云南省的旅游经济前景作了总结及评价。

投身社会实践,提高思想素质

当前,在高校教师队伍中,青年教师占主要部分,无论在教学,还是科研、管理方面,他们都扮演着重要的角色。据调查,许多青年教师的总授课量已占整个授课量的60％以上。80％的的科研项目有青年教师参与。从年龄结构上看,跨越二十一世纪的青年教师将成为教学、管理方面的带头人。但是,部分青年教师面对飞速发展的社会,意志动摇,甚至认为“教书不如经商”,资本主义国家就是发达,社会主义优越性何在”。这些想法的出现是因为不了解国情、缺乏实践锻炼所致。

词汇教学拾漏

作为专业英语教师,我们目睹了这样一个事实:许多学生虽立志学好英语,却似乎心有余而力不足,辛苦有加而收效不明显。面对外语学习的窘迫,分析其中的原委,该是形形色色、林林总总的;其中之一便是词汇瓶颈难以突破。正是由于对词汇的掌握量小,很大程度上制约了学习者的进步。挫伤了他们的学习热情。