智慧医保让服务更“聪明”

昆明市医疗保险覆盖人群已达580多万，传统的业务经办模式难以满足医保精细化经办管理的耍求，难以满足群众日益多样化、复杂化的医保服务需求。因此，昆明市医保中心突破传统经办模式，以“人社通”手机应用程序（APP）为服务平台，建立“互联网＋医保”的服务模式，不仅提升了医保经办服务能力，还提高了老百姓的满意度。