平凡岗位上的“巾帼标兵”——记来宾市公司营销中心订单部电访员韦海兰

她,曾被评为"来宾市烟草专卖局(公司)优秀员工"。2012年"三八"妇女节前夕,她又获得了来宾市总工会授予的"五一巾帼标兵"荣誉称号。当领导、同事向她表示祝贺的时候,她却淡然笑之,"作为一名普通的劳动妇女,我只是在本职岗位上做了自己该做的事,尽了自己该尽的职而已。"她,就是来宾市烟草公司营销中心订单部电访员韦海兰。

“工人先锋号”扬帆起航!——记来宾市公司卷烟物流中心

来宾市烟草公司物流中心成立于2005年4月,配送区域覆盖来宾经济区六个县(市、区),年配送卷烟七万余箱,经过五年多的辛勤工作,现已发展为一个集现代卷烟仓储、卷烟分拣、卷烟配送为一体的现代流通部门,卷烟实现统一打码、分拣到户,卷烟分拣到户率达100%,电子结算成功率达98.9%,卷烟货款电子结算率达98.09%,物流各项经济指标居全区烟草领先水平,部分经济指标达全国领先水平,各项工作取得可喜成绩。2009年,该物流中心被来宾市总工会授予"工人先锋号"荣誉称号。

来宾市公司“四个创新”打造零售终端升级版

为全面推进现代卷烟零售终端建设,来宾市烟草公司探索实践"四个创新",夯实工作基础和市场基础"两个基础",打造卷烟零售终端升级版。机制创新。注重发挥市局(公司)党组的领导作用,加强顶层设计,构建全局联动机制。一是健全机构。成立终端建设组织机构及专项工作组,形成市局(公司)一把手亲自抓,分管领导具体抓,各单位(部门)紧密配合的工作机制。二是完善制度。建立工作例会。

来宾市公司开展活动着力改善零售终端形象

近期,来宾市烟草公司提出利用三个月的时间,在全市范围内开展零售终端形象建设活动,重点解决零售终端"脏、乱、差"的问题,全面完成终端建设专项工作第一阶段工作目标。

来宾市局(公司)办公大楼落成揭牌

梧州市公司举办工商联谊会暨新办公楼启用仪式7月21日上午,在缤纷的礼花中,来宾市烟草专卖局(公司)举行了办公大楼落成揭牌仪式,来宾市委书记张秀隆、副书记景宪法,来宾市副市长杨静华,区局(公司)副总经理周志明、副巡视员何文丹。

来宾市公司全员联动推进终端建设工作

近期,来宾市烟草公司号召全体人员树立起超常规的思想意识,以倒计时的工作态度,加快工作节奏,全员联动全面推进终端建设,为柳州网建现场会做贡献。完善工作方案。该公司按区局终端建设工作推进会的要求,修订完善第二阶段工作方案,制定时间进度表,成立了六个工作推进小组,加强督查考核,确保全面推进工作任务按时完成。落实重点工作。

来宾市公司三项措施加强“真龙”品牌培育

近日,来宾市烟草公司对"真龙"品牌培育提出三项措施,加强"真龙"品牌的培育。认真总结,推广经验。该公司要求要树立"真龙"培育标杆,认真总结成功经验,在经济区内广泛推广。

来宾市公司卷烟物流中心进场安装新设备

来宾市烟草公司卷烟物流中心于2010年10月18日破土动工,经过一年多的努力奋战,土建工程已全面竣工。近日,各种仓储设备。

来宾市现代卷烟零售终端建设的思考

面临困难当前,卷烟零售终端所发挥的功能和所承载的作用十分重要,加强现代卷烟零售终端建设已成为必然趋势。当前,现代卷烟零售终端建设仍面临着很多困难。终端店面形象不佳。来宾市占绝大多数的食杂店、便利店、其他等业态客户,对店面形象维护和提升意识不强,普遍存在店堂布局不合理,商品摆放凌乱。

夯实企业文化建设基础 构建和谐来宾烟草

来宾市烟草专卖局(公司)自成立以来,坚持以人为本,以先进的文化引领人,积极探索企业文化建设的新思路新方法,企业文化建设取得较好成果。

凝心聚力 加大力度 加快进度 倒计时推进来宾现代卷烟零售终端建设

建设现代零售终端是行业发展的新要求。区局(公司)明确了明年上半年要召开桂南、桂北两个片区的终端建设检查现场会,其中北片区为来宾、桂林、贺州市公司。扎实做好明年的现代零售终端建设现场会各项筹备工作,对来宾市局(公司)而言,既是落实区局(公司)党组决策的一项重要政治任务,又是夯实来宾烟草发展基础,树立来宾烟草新形象的一个良好契机。我们必须以"等不起"、"坐不住"、"慢不得"的工作作风,以抓住不放抓不出成效决不罢休的精神,全力推进来宾现代终端建设工作。市局(公司)党组态度非常明确,要求辖区各单位(部门)用"倒计时"的工作要求,把终端建设工作抓好,把终端建设检查现场会办好,向区局党组交上一份满意的答卷。

烟草商业企业工程建设有关资产共管中的不足与对策探讨

为规范工程建设专项资金使用,烟草行业逐步推行在工程建设中实行建设工程材料共同监管办法和工程建设资金专用账户共同管理办法。办法执行以来,在工程材料的质量保证、促进建设资金专款专用等方面取得了明显成效。但在执行过程中,也出现了工程材料种类繁多共管难以面面俱到、资金是否完全按申请用途使用难以核实等不足,造成共同监管办法的执行效果被打折扣。本文对其中的部分不足进行了粗浅分析并初步提出若干控制对策。

来宾:小小文件袋方便零售户

近日,来宾市烟草公司加强对卷烟配送单据的管理,对配送单据发放管理作出明确规定,要求配送人员按一户一袋一小夹进行发放,配送人员在发放文件袋时,提醒客户注意保管文件袋并存放好配送单,确保单据及文件袋不丢失、不破损。据了解,实施这一管理措施后,卷烟零售户们都反应如今单子好找多了,不用开电脑看也知道上次订了多少烟,银行账户还有多少钱,很方便。

开展弱势群体零售户帮扶工作的几点思考

关注和帮助弱势群体卷烟零售户,对于做好新形势下卷烟营销工作,提升客户服务水平具有重要的实践价值和指导意义。长期以来,弱势群体客户因年老多病、或残疾、或各种负担,在社会上处于较弱的地位,往往在经济上、经营上需要我们伸出援助之手对他们进行帮扶。然而,在日常的卷烟营销和管理中常常会忽略他们的困难,这种现象需要引起我们足够的重视。如何对他们开展帮扶工作,值得我们进一步研究和探讨。

浅谈如何改进党风廉政信息员工作

目前,来宾局采取群众推荐与组织指定相结合的方式聘请党风廉政信息员。2006年,受聘的12名党风廉政信息员共向纪检监察部门上报了93条信息,信息面涉及到各单位(部门)的经营管理、党务、工会活动等多方面的工作,比较及时的反映出各单位(部门)的工作动态和存在的问题,对促进企业良性的经营管理起到一定的作用。但是,仍存在一些普遍问题:

如何开展农村卷烟零售户培训工作

如何有效开辟农村卷烟市场,提升农村客户卷烟经营能力和经营素质,这是摆在我们面前的新问题。结合工作实际,笔者认为,培训成为提升农村客户经营素质的重要途径。经过对辖区内客户培训工作调查,我们发现农村零售客户培训效果不佳,主要有三个方面原因:一是参加培训次数少,造成客户对烟草行业形势了解不够。二是培训方法比较单一,大多采用"灌输式"、"填鸭式"的授课方式。三是培训大多以纯理论导入式进行。

学习实践科学发展观 提升后勤服务水平

随着社会经济的快速发展,企业机关后勤工作变得纷繁复杂,企业对机关后勤保障的要求也越来越高。从事机关后勤工作,就要增强服务工作的责任感与使命感,正确认识科学发展观,在工作的实践中用新思路研究新情况,用新办法解决新问题,用新举措开创新局面,不断提高后勤服务的能力。

农村卷烟销售网络建设之我见

建设社会主义新农村,是我国现代化建设进程中的重大历史任务,是现阶段农村工作的重中之中,必然对现有的卷烟网络建设,特别是对农村网建工作具有深远的影响,农村卷烟网络建设要为新农村建设服务。要全面实现"电话访销、电子结算、网上配货、现代物流"卷烟网络建设的整体目标,有赖于农村网建水平的全面提升,创新发展农村网络建设已迫在眉捷。当前,完善和提升网络建设水平是我们卷烟销售的工作重点,充分发挥网络在培育品牌、控制市场、服务客户等方面的重要功能,是建立健全卷烟销售网络体系,加快传统商业向现代流通转变的重要标志和重要保障,是烟草行业建立完善的市场体系的必由之路,也是关系到烟草商业企业生存、发展的实质性和关键性问题。

网订网配模式下客户经理终端服务模式探讨

在信息网络化时代背景下,卷烟零售客户订单模式实现从传统电话订货向网上订货、网上配货模式的转变。随着行业市场化取向改革的不断推进,也助推了订单模式、营销模式和服务模式的变革,对企业终端服务提出新的要求。本文通过分析来宾市零售终端服务存在的弊端,找准服务质量,提升切入点,借助信息化技术应用,探索实践"135"营销工作法与终端服务模式的有效对接,构建网订网配模式下客户经理工作新模式。