杭州零售业的竞争格局与发展趋势

杭州市零售业市场竞争程度之激烈,在全国35个大城市中是首屈一指的。分析杭州零售业竞争格局的特点,并判断其发展趋势。

旅游期望与感受偏差原因分析

旅游可以使人们进行积极的休息并在旅游过程中增长知识,陶冶情操。由于旅游具有积极的价值,因而人们在出游前总是对旅游目的地怀有良好的期望。所谓旅游期望,即人们对在旅游目的地获得物质和精神需求满足的希望,对在旅游地的亲身感受同预先的期望得到完美统一的希望。而旅游感受则是游客在游览过程中大脑对旅游客体属性的综合主观反映。然而,实际的旅游活动,总有一部分游客会出现旅游期望与旅游感受的偏差,从而产生“不过如此”的失望感。

中、日、美三国企业技术创新的文化环境比较

通过比较中、日、美三国的企业文化及其对技术创新的影响，探索企业文化与技术创新的关系和重塑我国企业文化以促进企业技术创新的途径。

乡镇企业效率及产权制度改革的必要性

用新制度经济学有关交易费用的理论考察了乡镇企业的效率问题，指出若考虑被其转嫁了的交易费用，其效率并不高，原因在于乡镇企业内在不合理的产权设置。文章进而以现代产权理论为支持，阐述了乡镇企业产权制度改革的必要性以及产权制度改革过程中应注意的问题，强调要着重处理好所有权、剩余索取权和控制权三者的关系。

“复关”对商业的严峻挑战及其对策

恢复关税和贸易总协定缔约国地位，是我国改革开放事业的一个新的里程碑，意味着中国经济将同世界经济融为一体，国内市场成为国际市场不可分割的一部分。作为囡内流通主要承担者的商业，必然受到全面而深刻的影响，经营环境由此改变，并对商业提出新的考验。

股份合作制的特征、约束及展望

股份合作制是在合作制的基础上,通过引进股份制机制而形成的一种新型的企业组织制度。目前,股份合作制似乎成了改制企业的普遍选择,成了改制企业的首选目标。实际上,股份合作制并非是一剂解决企业改制问题的“万能”药,其推广和应用,要受到诸多条件的限制。

司马迁有关市场机制理论的早期思想

司马迁有关市场机制理论的早期思想曹旭华（杭州商学院企管系副教授３１００３５）司马迁（公元前１４５年—公元前８６年），字子长，生于龙门（今陕西韩城），《史记》的作者，中国古代杰出的史学家、思想家。在《史记·货殖列传》、《平准书》等篇中，司马迁提出了成一...

名牌战略中的企业行为分析

市场竞争就是企业间的竞争，企业竞争体现为产品竞争，而产品竞争常常又是通过品牌来实现的。名牌就是一面旗帜，一个企业、一个国家如想在２１世纪新的世界经济格局中占有一席之地，就必须奋力推进名牌战略。随着市场机制的逐步完善和国际竞争的加剧，名牌战略也日益被政...

顾客满意追踪调查的几种方法

在买方市场条件下，进行顾客满意追踪调查尤为重要，其一般方法应包括投诉和建议制度；佯装购物者及分析顾客流失的原因等。

企业的营销渠道管理

随着我国经济体制改革的不断深入,新型流通体制的建立,伴随着企业之间竞争的日益激烈,渠道成员之间的矛盾也越来越突出,渠道管理问题已开始成为制约企业营销活动开展的一个重要问题。本文在分析企业加强营销渠道管理的重要性的基础上,将主要研究新形势下企业渠道管理中存在的问题,进而探讨企业应如何加强其营销渠道的管理。

拉美市场及开拓策略

一、概况拉丁美洲北起墨西哥的格兰德河,南至智利的火地岛,是一块由30多个国家组成的辽阔大陆,总面积达2070万平方公里.在这块自然条件和资源丰富的土地上繁衍生息着4.5亿人口.多数国家的官方语言为西班牙语,巴西为葡萄牙语,海地为法语.苏里南为荷兰语,加勒比英联邦国家为英语.拉丁美洲是发展中国家经济比较发达的地区.巴西、墨西哥、阿根廷等被视为'发展中国家的发达国家'.50年代和60年代拉美国家的国内生产总值平均年增长5.4%.60年代期间拉美国家主要实行'替代进口'战略,加工工业和制造工业都有较大发展.70年代以来,不少拉美国家推行芝加哥学派经济理论,实行自由开放政策,一度对经济发展产生过较好的效果,出现了巴西和墨西哥'奇迹'.但在整个80年代中,由于受西方资本主义经济危机的影响以及本身经济政策的失误。

谈创造需求

谈创造需求乜标创造需求是在对消费心理和消费行为研究的基础上，预测消费的发展趋势，挖掘存在于人们意识中的，但尚未表现出来的潜在的需求。通过一定的手段激发出这种需求，进而满足这种需求．“创造需求”这一口号是日本索尼公司在本世纪８０年代提出来的，这一新型的...

进入、退出与我国零售业发展

本文基于对进入、退出理论的综述 ,并以此为框架研究和分析了中国零售业发展中的进入和退出壁垒分布 ,指出尽快制定政策 ,调整零售业进入、退出壁垒高度和市场结构是目前的一个当务之急。

中印经济发展战略比较研究

战后,中华人民共和国的诞生和印度共和国的成立,前后相差不到4个月,同属贫困落后的不发达国家。因此,对这两个典型的发展中大国的经济发展战略及其实施效果进行比较研究,是饶有趣味和富有意义的。一、中印经济发展战略的演变(50年代初至80年代初) 印度独立之后,受苏联影响较大,曾提出要建立成为“社会主义类型”的国家,这便是所谓的“尼赫鲁的社会主义”,它实质上是一种改良主义,是资本主义性质的公有国家。

对数据库营销功能的战略思考

对数据库营销功能的战略思考沈池俊（杭州商学院企管系３１００３５）数据库营销（ＤＡＴＡＢＡＳＥＭＡＲＫＥＴＩＮＧ—ＤＢＭ）是九十年代开始兴起的一个热门话题。但是，长期以来，营销者大多将数据库营销仅仅看作是一种直销工具。在具体应用数据库营销时，仅仅将其限...