规范化管理对提高门诊输液室护理服务质量的效果分析

分析在门诊输液室护理采用规范化管理的应用效果及对护理服务质量的影响。方法 在2021年2月至2022年2月以上时段内,抽取100例在我院门诊输液室接收输液治疗的患者,由其作为研究对象,落实相关资料,以不同的护理管理形式作为分组依据,对100例患者平均分组,即对照组50例患者用常规护理,基于此,观察组50例患者增加规范化管理,针对2组管理效果进行对比,即对比输液不良反应发生率、一次穿刺成功率、护理服务质量、患者护理满意度。结果 统计对比2组输液不良反应发生率,观察组较对照组少(P<0.05);统计对比2组一次穿刺成功率,观察组较对照组高(P<0.05)。在自制工具评估,对护理服务质量进行对经,包括内容基础护理质量、安全护理管理、消毒隔离、文明护理、护理教学,相关评分对经,观察组较对照组高(P<0.05);患者护理满意度通过自制问卷调查表评估,发现健康教育、护理技术水平、仪容仪表、服务水平等评分相比观察组均高于对照组(P<0.05)。结论 为了提高门诊输液室护理服务质量,采用规范化管理,不仅能减少输液不良反应发生率、提高一次穿刺成功率,还能提高护理服务质量,故值得临床推广并积极应用。