创新消费维权机制 推行“无理由退货”

围绕市委市府打造杭州“生活品质之城”的目标，我们西湖景区工商分局注重把握旅游经济的特点，创新消费维权机制，在全区范围内推行无理由退货诚信服务，构建和谐相处的人际环境，营造良好的社会氛围。