工会普惠服务满意度调查及影响因素研究——源于浙江省杭州市的调查

提升工会普惠服务满意度是工会组织满足广大职工群众对美好生活向往的重要举措,也是工会助推共同富裕取得实质性进展的重要路径之一。本文以浙江省杭州市工会组织为例,调查了共同富裕背景下工会普惠服务满意度情况,并对工会普惠服务满意度现状和影响因素进行分析,研究结果显示职工群众对工会普惠服务的满意度和公众期望、感知质量、公众忠诚和公众抱怨之间存在正向的线性关系,其中质量感知和公众忠诚因素是服务满意度最大的影响变量。

基层工会如何实施工会新旧会计制度衔接

《工会会计制度》的再次修订,对于基层工会会计核算的进一步规范,工会会计信息质量的提高以及基层工会财务人员负担减轻,起到了积极的促进作用。对于基层工会而言,此次新《工会会计制度》对第一至九章涉及到的资产等五大要素以及会计报表编制等内容都进行了较大程度的修订,其中资产部分是新工会会计制度九章内容里面变化最大的。基层工会应在把握新工会会计制度变化的基础上,提前做好资产清产核资、编制新旧会计制度衔接工作底稿和财务信息化平台初始化等基础性工作,提前为实施新《工会会计制度》做好充足准备。此外,基层工会财务人员要提高认识,认真学习新制度,根据新要求新规定,结合自身实际情况有序开展新旧会计制度衔接,确保新制度的顺利实施。