做一个文明有礼的杭州人

以国际文明礼仪交往为重点,围绕“做一个文明有礼的杭州人”主题,组织杭州市民大学电视讲坛“市民大学堂”拍摄系列相关内容的讲座,加强市民国际文明礼仪的教育引导。服务保障2016年G20国际峰会是当前和今后一段时期全市工作的圆心。市文明办将紧紧围绕“争做文明人,当好东道主,办好G20”这一主题,按照“标准要高、速度要快、作风要实、效果要好”的总要求,集中力量,全力以赴,全面启动深入推进市民文明素质提升工程。