浅谈城管执法如何走出舆论困境

前不久，南京城管“围观执法”一事在网上窜红，评价褒贬不一，支持者认为，相对于暴力执法，这是一种进步，避免了矛盾冲突：反对者认为，此举执法成本太高，且涉嫌冷暴力。不论“围观执法”是否妥当，单从人们对“围观执法”一事的关注足以使城管执法者压力重重。笔者在此也不想对“围观执法”一事点头评足，仅想借此事对城管执法如何走出舆论困境谈些浅见。

推进数字城管 提升管理水平

2009年12月9日，杭州市萧山区数字城管正式在北干街道试运行，这是该区加快城市化进程，实现萧山科学发展新跨越的重要体现，标志着萧山城市管理工作翻开了崭新的一页。

谈由“最美城管”所想到的……——原来“美”可以是这样的

一辆破旧不堪的自行车，一张饱经风霜的面孔，这就是被网友称为“最美城管”的武汉洪山区城管执法队员杨维勋的经典形象，就连他的自行车也成为了“史上最牛城管执法车”。

一起违法处置含油餐厨废弃物案的释疑

近年来，一些不法商贩用餐厨废弃物中的油脂制售“地沟油”的事件屡屡曝光，使得人们为食品安全问题而人心惶惶。因此，加强餐厨废弃物管理，从源头遏制“地沟油”刻不容缓。2010年7月13日，国务院办公厅发布了《关于加强地沟油整治和餐厨废弃物管理的意见》（国办发（2010]36号），专项部署地沟油和餐厨废弃物整治与管理工作。

把握根本 抓住源头——从占道经营的管理谈起

一间不足10平方米的水果店，水果在店内摆放得满满当当，同时还占据了店外的大部分人行道。市中心一家空间不大的汽车装潢店，车辆横七竖八地停满了店外的人行道，污水汩汩地在人行道上流淌着。看到这些情形你会想到什么？很多人首先想到的是城管部门失职，没有履行好市容秩序管理的职能。但是城管队员又感到很委屈，因为他们管理此类店家费尽了心力，苦口婆心地教育劝导过，严厉地处罚过，可收效甚微，违法行为依然时有发生。那如何才能有效解决此类问题呢？笔者认为应该把握根本、抓住源头进行管理。

加强犬类管理工作亟需实现“五个转变”

2007年，在萧山区委、区政府的高度重视下，杭州市萧山区在行政管理区域范围内开展了犬类管理工作。三年以来，从原来的无人管理，到正式纳入规范化集中管理的轨道，犬类管理工作取得了明显成效。但由于起步较晚，我区犬类管理体制和机制尚在摸索实践中，管理水平离广大市民群众的要求还有一定距离，如何进一步加强犬类管理工作，成为摆在我们面前的重要课题。