大力推进数字化改革 赋能助力基层监管

杭州高新区(滨江)市场监管局作为市场监管所标准化规范化建设试点单位以来,积极探索基层监管数字化改革,在多个业务领域引进信息化和智能系统平台建设,以智慧监管弥补人力不足,以数字赋能提升履职效率,取得较好成效。

“七天无理由退货”在跨境网购中的适用

跨境网购近两年呈爆发式增长，在满足广大消费者境外购物需求的同时，消费者权益受损的问题也日益突出，“七天无理由退货”制度在跨境网购中尚未得到有效落实。但由于跨境网购的情况存在诸多特殊之处，不能简单照搬境内网购的做法，因此，有必要专门对此进行分析研究。